Some systems are experiencing issues
Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Luís - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20201026 - 6am to 7am (UTC-3)
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Luís,

Na próxima Segunda (26/Out/2020) das 6 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br São Luís.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Luís IX.br (PTT.br) Participants,

Next Monday (Oct/26/2020) from 6am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on São Luís IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

Incidentes anteriores

24 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

23 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São José do Rio Preto - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Sexta/Friday 20201023 - 6am to 7am (UTC-3), agendada há 1 dia
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São José do Rio Preto,

Na próxima Sexta (23/Out/2020) das 6 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br São José do Rio Preto.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São José do Rio Preto IX.br (PTT.br) Participants,

Next Friday (Oct/23/2020) from 6am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on São José do Rio Preto IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

Instabilidade no PIX / Instability on PIX
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial no site do IX.br.

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Essa instabilidade não está afetando os serviços do IX.br e nem o Portal meu.ix.br

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br website.

The IX.br team is analyzing the case.

This instability isn't affecting the IX.br services or the Portal my.ix.br

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade Route Server/Looking Glass resolvida / Route Server/Looking Glass unavailability solved
  • English version below

Indisponibilidade Route Server 01 do IX.br Rio de Janeiro, RJ foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The Route Server 01 or Looking Glass unavailability in the IX.br Rio de Janeiro, RJ has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade Route Server / Route Server unavailability
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade no Route Server 01 do IX.br Rio de Janeiro / RJ

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a Route Server 01 unavailability in the IX.br Rio de Janeiro / RJ

The IX.br team is working on the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

22 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix-SP2, Centurylink, Americanet e Scala - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20201022 - 3am to 7am (UTC-3), agendada há 2 dias
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (22/Out/2020) das 3 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIXes Equinix-SP2, Centurylink, Americanet e Scala.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (22/Oct/2020) from 3am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix-SP2, Centurylink, Americanet and Scala PIX.

IXP participants connected to these PIXes may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

21 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São José dos Campos - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20201021 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 3 dias
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São José dos Campos,

Na próxima Quarta (21/Out/2020) das 5 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br São José dos Campos.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São José dos Campos IX.br (PTT.br) Participants,

Next Wednesday (Oct/21/2020) from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on São José dos Campos IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

20 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX NIC-JD, Equinix SP4, Telefonica e GVT-Cenu - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday 20201020 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 4 dias
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Terça (20/Out/2020) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX NIC-JD, Equinix SP4, Telefonica e GVT-Cenu.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (20/Oct/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on NIC-JD, Equinix SP4, Telefonica and GVT-Cenu PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

19 de outubro de 2020

IX.br Salvador, BA Indisponibilidade parcial de PIX resolvida / Partial PIX unavailability solved
  • English version below

A falha de equipamento que estava causando a indisponibilidade parcial do PIX Tascom no IX.br Salvador, BA está resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A device failure was causing a partial unavailability in PIX Tascom IX.br Salvador, BA has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Salvador, BA Indisponibilidade parcial de PIX - / Partial PIX unavailability
  • English version below

Uma falha de equipamento está causando a indisponibilidade parcial do PIX Tascom no IX.br Salvador, BA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A device failure is causing a partial unavailability in PIX Tascom IX.br Salvador, BA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

18 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado