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Incidentes anteriores

29 de junho de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX TIM no IX.br São Paulo, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX TIM IX.br São Paulo, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

28 de junho de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - 28/06/2022 - Manutenção dos Route Server 2 IPv4 e IPv6 de São Paulo / 06-28-2022 - Sao Paulo IPv4 and IPV6 Route Server 2 maintenance, agendada há 1 dia

English version bellow

Prezados participantes do IX.br de São Paulo,

No dia 28/06/2022(próxima terça-feira) das 15:00 às 17:00(UTC-3) o route server 2 (IPv4: 187.16.216.254 e IPv6: 2001:12f8::254) estará em manutenção e poderá haver instabilidade nas sessões BGP com eles.

Durante este período os route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Atenciosamente, Equipe IX.br


Dear Participants of the IX.br of Sao Paulo,

On 06/28/2022(next Tuesday) from 15:00 to 17:00(UTC-3), the route server 2 (IPv4: 187.16.216.254 e IPv6: 2001:12f8::254) will be under maintenance and there may be instability in BGP sessions with them.

During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Best regards, IX.br Team

27 de junho de 2022

Nenhum incidente reportado

26 de junho de 2022

Nenhum incidente reportado

25 de junho de 2022

Nenhum incidente reportado

24 de junho de 2022

Nenhum incidente reportado

23 de junho de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Porto Alegre(RS) - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20220623 22h to 03h (UTC-3), agendada há 5 dias
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Porto Alegre,

Amanhã (23/06/2020) das 22h às 3h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX-Commcorp, PIX-RedeISP e PIX-Renovare.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de Porto Alegre.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Porto Alegre IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow (06/23/2022) from 10pm to 3am (UTC-3), a maintenance window will be done on Commcorp, RedeISP and Renovare PIX.

IXP participants connected to those PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Porto Alegre IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,