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Incidentes anteriores

17 de outubro de 2019

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX NIC João Dias (JD) - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20191017 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 1 mês
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (17/Out/2019) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX NIC João Dias (JD).

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (17/Oct/2019) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on NIC João Dias PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

15 de outubro de 2019

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Belo Horizonte - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça-feira/Tuesday 20191015 - 6:30am to 8:30am (UTC-3), agendada há 1 mês
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Belo Horizonte,

Na próxima Terça-feira(15/Out/2019) das 6:30h às 8:30h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no route server RS2 (IPv4: 200.219.139.254 e IPv6:2001:12f8:0:3::254/64).

Durante essa janela haverá indisponibilidade nas sessões BGP com o RS2 , porém o RS1 estará operando normalmente e não haverá impacto no encaminhamento de trafego.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Belo Horizonte IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (15/Oct/2019) from 6:30 am to 8:30 am (UTC-3), a maintenance window will be done on route server RS2 (IPv4: 200.219.139.254 e IPv6:2001:12f8:0:3::254/64).

During this window there will be unavailability in the BGP sessions with the RS2, however the RS1 will be operating normally and there will be no impact on the traffic routing.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX resolvida / PIX unavailability solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Odata no IX.br São Paulo, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Odata has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX ODATA no IX.br São Paulo, São Paulo.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX ODATA IX.br São Paulo, São Paulo.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

14 de outubro de 2019

Nenhum incidente reportado

13 de outubro de 2019

Nenhum incidente reportado

12 de outubro de 2019

Nenhum incidente reportado

11 de outubro de 2019

Nenhum incidente reportado

10 de outubro de 2019

Nenhum incidente reportado

9 de outubro de 2019

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade na matriz de comutação resolvida / Peering fabric unavailability solved
  • English version below

A indisponibilidade na matriz de comutação do IX.br Rio de Janeiro, RJ foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The unavailability in the IX.br peering fabric Rio de Janeiro, RJ has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

8 de outubro de 2019

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br (Rio de Janeiro), (RJ)

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric (Rio de Janeiro), (RJ)

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550