Incidentes anteriores

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (09/Jan/2020) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIXes Netell e UOL Diveo

Durante essa janela ocorrerão interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (09/Jan/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Netell and UOL Diveo PIX.

IXP participants connected to these PIXes may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Terça-Feira (07/Jan/2020) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX TIVIT.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a este PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (07/Jan/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on TIVIT PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

• English version below

A indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-CIASC IX.br Florianópolis, SC foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The unavailability in the IX.br peering fabric PIX-CIASC Florianópolis, SC has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

• English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-CIASC IX.br Florianópolis, SC

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an unavailability in the peering fabric of PIX-CIASC Florianópolis, SC

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

• English version below *

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Florianópolis,

Sexta (03/Jan/2020) das 5 às 12h (GMT-3), será realizada uma janela de manutenção no IX Florianópolis.

Durante esta janela de manutenção ocorrerão interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes, derrubando a conectividade L2 e posteriormente as sessões com o IX (RS e LG).

Previsão de parada total: 2hrs

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Atenciosamente,

[ English ]

Dear Florianópolis IX.br (PTT.br) Participants,

Friday (03/Jan/2020) from 5am to 12am (GMT-3), a maintenance window will be done on Florianópolis PIX.

During this maintenance window there will be disruptions to the participants' traffic routing service, dropping L2 connectivity and later IX sessions (RS and LG).

Total stop forecast: 2hrs

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 48 3721-3000 noc@ix.br