Incidentes anteriores

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Recife,

Na próxima Sexta (16/Out/2020) das 5 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Recife.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Recife IX.br (PTT.br) Participants,

Next Friday (Oct/16/2020) from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Recife IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Vitória,

Na próxima Quinta (15/Out/2020) das 5 às 6h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Vitória.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Vitória IX.br (PTT.br) Participants,

Next Thursday (Oct/15/2020) from 5am to 6am (UTC-3), a maintenance window will be done on Vitória IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro

Na próxima Quarta (14/Out/2020) da 6 às 9h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Level3.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br do Rio de Janeiro

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Wednesday (14/Oct/2020) from 6am to 9am (UTC-3), a maintenance window will be done on Level3 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Rio de Janeiro IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Natal,

Na próxima Terça (13/Out/2020) das 5 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Natal.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Natal IX.br (PTT.br) Participants,

Next Tuesday (Oct/13/2020) from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Natal IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

• English version below

A manutenção elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Samm no IX.br São Paulo, SP foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical maintenance that was causing unavailability in PIX Samm IX.br São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550