Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems – 11/11, das 4h às 8h

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

Informamos que no dia 11/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), haverá nova manutenção programada nos sistemas web do IX.br. Nessa janela:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 11/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

We inform you that on November 11th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), there will be scheduled maintenance on the IX.br web systems. During this window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new meu.ix.br interface will go live.

After the migration, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

11/11/2025 - Manutenção do Route Server 1 de São Paulo/SP / 11-11-2025 - São Paulo/SP Route Server 1 maintenance

Prezados participantes do IX.br de São Paulo/SP,

No dia 11/11/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 e IPv6: 2001:12f8::253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of São Paulo/SP IX.br,

On 11-11-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 and IPv6: 2001:12f8::253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

20 de outubro de 2020

IX.br (PTT.br) Curitiba - Manutenção - Terça-feira, 20/10/2020 - 09:00 - 10:00, agendada há 5 anos

Prezados participantes do IX.br (PTT.br) de Curitiba,

Terça-feira (20/10/2020), das 09:00 às 10:00 (horário de Brasília), será realizada uma manutenção no PIX Oi do IX.br de Curitiba.

Durante a atividade, haverá uma curta interrupção da conexão do PIX Oi, bem como dos ASes conectados nele, na rede do IX.br de Curitiba.

Em caso de dúvidas, por favor, entrem em contato respondendo este e-mail ou através do Meu IX.br (https://meu.ix.br/).

Atenciosamente,

Dear Curitiba IX.br (PTT.br) members,

Tuesday (20/October/2020), from 09:00 AM to 10:00 AM (UTC-3), PIX Oi of Curitiba IX.br will be under maintenance.

During this period, there will be a short interruption of the connection of PIX Oi, as well as of the ASes connected to it, to Curitiba IX.br network.

For any questions, please contact us replying this e-mail or through My IX.br (https://my.ix.br/).

Kind regards,

19 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Santa Maria - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20201019 - 7am to 9am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Santa Maria,

Na próxima Segunda (19/Out/2020) das 7 às 9h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Santa Maria.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Santa Maria IX.br (PTT.br) Participants,

Next Monday (Oct/19/2020) from 7am to 9am (UTC-3), a maintenance window will be done on Santa Maria IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

17 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

16 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Recife - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Sexta/Friday 20201016 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Recife,

Na próxima Sexta (16/Out/2020) das 5 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Recife.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Recife IX.br (PTT.br) Participants,

Next Friday (Oct/16/2020) from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Recife IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Netbotanic no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Netbotanic has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Netbotanic no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Netbotanic IX.br Rio de Janeiro, RJ

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

15 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Vitória - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20201015 - 5am to 6am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Vitória,

Na próxima Quinta (15/Out/2020) das 5 às 6h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Vitória.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Vitória IX.br (PTT.br) Participants,

Next Thursday (Oct/15/2020) from 5am to 6am (UTC-3), a maintenance window will be done on Vitória IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

IX.br Vitoria, ES Indisponibilidade parcial de PIX resolvida / Partial PIX unavailability solved
  • English version below

A falha de equipamento que estava causando a indisponibilidade parcial do PIX Prodest no IX.br Vitória, ES está resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A device failure was causing a partial unavailability in PIX Prodeste IX.br Vitória, ES has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Vitoria, ES Indisponibilidade parcial de PIX - / Partial PIX unavailability
  • English version below

Uma falha de equipamento está causando a indisponibilidade parcial do PIX Prodest no IX.br Vitória, ES.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A device failure is causing a partial unavailability in PIX Prodeste IX.br Vitória, ES.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

14 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro - PIX Level3 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20201014- 6am to 9am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro

Na próxima Quarta (14/Out/2020) da 6 às 9h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Level3.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br do Rio de Janeiro

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Wednesday (14/Oct/2020) from 6am to 9am (UTC-3), a maintenance window will be done on Level3 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Rio de Janeiro IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

13 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

12 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

11 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado