Sistema operacional

Incidentes anteriores

13 de março de 2022

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX CIASC no IX.br Florianópolis, SC foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The optical connection of PIX CIASC has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX-CIASC no IX.br Florianópolis, SC.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX-CIASC IX.br Florianópolis, SC.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

12 de março de 2022

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, (state) has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX ProntoNet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Recife, PE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Smart no IX.br Recife, PE foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The optical connection of PIX Smart has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

11 de março de 2022

Nenhum incidente reportado

10 de março de 2022

IX.br Recife, PE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Smart no IX.br Recife, PE.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Smart IX.br Recife, PE.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

9 de março de 2022

Nenhum incidente reportado

8 de março de 2022

Nenhum incidente reportado

7 de março de 2022

IX.br Curitiba, PR Instabilidade Route Server/Looking Glass resolvida / Route Server/Looking Glass instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial no Route Server 1 do IX.br Curitiba, PR foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The Route Server 1 partial instability in the IX.br Curitiba, PR has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Curitiba, PR Instabilidade Route Server/Looking Glass / Route Server/Looking Glass instability
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial no Route Server 1 do IX.br Curitiba, Paraná

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

We are facing a Route Server 1 partial instability in the IX.br Curitiba, Paraná

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550