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Incidentes anteriores

12 de maio de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX EQUINIX-SP3 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20220512 - 4am to 8am (UTC-3), agendada há 1 semana
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Na próxima Quinta-feira (12/05/2022), das 4am às 8am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX EQUINIX-SP3.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On next Thursday (May/12/2022), from 4am to 8am (UTC-3), a maintenance window will be done on EQUINIX-SP3 PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

9 de maio de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Porto Alegre(RS) - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20220509 5am to 6am (UTC-3), agendada há 2 semanas
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Porto Alegre,

Segunda (09/05/2022) das 6h às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX de Porto Alegre.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Porto Alegre IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow (May/09/2022) from 5am to 6am (UTC-3), a maintenance window will be done on Porto ALegre IX.

IXP participants connected to these IX may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

8 de maio de 2022

Nenhum incidente reportado

7 de maio de 2022

Nenhum incidente reportado

6 de maio de 2022

Nenhum incidente reportado

5 de maio de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Florianópolis - Janela de Manutenção Emergencial / Emergency Maintenance Window - Quinta-feira/Thursday 20220505 - 7am to 8am (GMT-3), agendada há 2 semanas
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Florianópolis,

Quinta-feira (05/Mai/2022) das 7 às 8h (GMT-3), será realizada janela de manutenção EMERGENCIAL no PIX Central.

Durante a janela ocorrerão interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes do IX Florianópolis.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Florianópolis IX.br (PTT.br) Participants,

Thursday (May/05/2022) from 7 am to 8 am (GMT-3), an EMERGENCY maintenance window will be held at PIX Central.

During the window, there will be interruptions in the traffic forwarding service of IX Florianópolis participants.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Regards,

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Tivit no IX.br São Paulo, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Tivit has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Tivit no IX.br São Paulo, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Tivit IX.br São Paulo, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

4 de maio de 2022

IX.br Manaus, AM Instabilidade na matriz de comutação resolvida / Peering fabric instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Manaus, AM foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br peering fabric Manaus, AM has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Manaus, AM Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Manaus, AM

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric Manaus, AM

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

3 de maio de 2022

Nenhum incidente reportado

2 de maio de 2022

Nenhum incidente reportado