O sistema apresenta falhas

Incidentes anteriores

27 de agosto de 2022

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX IFSC-SJ no IX.br Florianópolis, SC foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX IFSC-SJ IX.br Florianópolis, SC has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX IFSC-SJ no IX.br Florianópolis, SC.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX IFSC-SJ IX.br Florianópolis, SC.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

26 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

25 de agosto de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Instabilidade no PIX resolvida / PIX instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP4 IX.br São Paulo, SP foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix-SP4 São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

24 de agosto de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Instabilidade no PIX / Instability on PIX
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP4 IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix-SP4 São Paulo, SP

The IX.br team is analyzing the case.

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

23 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

22 de agosto de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX resolvida / Partial unavailability in PIX peering fabric solved
  • English version below

A indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Lumen IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Lumen São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Porto Alegre, RS Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX RedeISP no IX.br Porto Alegre, RS.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX RedeISP IX.br Porto Alegre, RS.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

21 de agosto de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX / Partial unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Lumen IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an partial unavailability in the peering fabric of PIX-Lumen São Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Porto Alegre, RS Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX RedeISP no IX.br Porto Alegre, RS foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX RedeISP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Porto Alegre, RS Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Rede-ISP no IX.br Porto Alegre, RS

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Rede-ISP IX.br Porto Alegre, RS.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550