Some systems are experiencing issues
Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX EQUINIX-SP1, EQUINIX-SP4, SAMM, ALGAR-PIAF - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday - 20240801 - 4am to 8am (UTC-3)
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Na próxima quinta-feira (01/08/2024), das 4am às 8am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX EQUINIX-SP1, EQUINIX-SP4, SAMM e ALGAR-PIAF.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On next Thursday (August/01/2024), from 4am to 8am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX EQUINIX-SP1, EQUINIX-SP4, SAMM and ALGAR-PIAF.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Incidentes anteriores

20 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado

19 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado

18 de maio de 2023

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Ascenty-VIN no IX.br São Paulo, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The optical connection of PIX Ascenty-VIN has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Ascenty-Vin no IX.br São Paulo, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Ascenty-Vin IX.br São Paulo, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Brasília, DF Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX-TELEBRAS no IX.br BrasÍlia, DF.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX-TELEBRAS IX.br Brasilia, DF.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

17 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado

16 de maio de 2023

Matriz de Comutação - IX.br Fortaleza, CE Indisponibilidade parcial de PIX - falha elétrica resolvida / PIX partial unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade parcial do PIX RNP no IX.br Fortaleza, CE foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The electrical failure that was causing a partial unavailability in PIX RNP IX.br Fortaleza, CE has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

15 de maio de 2023

Matriz de Comutação - IX.br Fortaleza, CE Indisponibilidade parcial de PIX - falha elétrica / PIX partial unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando uma indisponibilidade parcial do PIX RNP no IX.br Fortaleza, CE.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

A electrical failure is causing a partial unavailability in PIX RNP IX.br Fortaleza, CE

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

14 de maio de 2023

Nenhum incidente reportado