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Incidentes anteriores

25 de setembro de 2023

NIC.br/IX.br(PTT.br) - FORTALEZA - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday - 20230925 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 8 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Fortaleza,

Na próxima segunda-feira (25/09/2023), das 5am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br CE - Fortaleza.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IXP.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Fortaleza IX.br (PTT.br) Participants,

On next monday (September/25/2023), from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on IX.br CE - Fortaleza.

IXP participants connected to this IXP may expect some service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

19 de setembro de 2023

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX EQUINIX-SP4 - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terça/Tuesday - 20230919 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 9 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Amanhã (19/09/2023), das 4am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção EMERGENCIAL no PIX EQUINIX-SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow (September/19/2023), from 4am to 7am (UTC-3), an EMERGENCY maintenance window will be done on EQUINIX-SP4 PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

18 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado

17 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado

16 de setembro de 2023

IX.br Belo Horizonte, MG Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX ELETRONET no IX.br Belo Horizonte, MG.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX ELETRONET IX.br Belo Horizonte, MG.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

15 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado

14 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado

13 de setembro de 2023

Nenhum incidente reportado

12 de setembro de 2023

IX.br Salvador, BA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX BRDigital no IX.br Salvador, BA foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX BRDigital has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Salvador, BA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX BRDigital no IX.br Salvador, BA.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX BRDigital IX.br Salvador, BA.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550