Sistema operacional
Manutenção
IX.br Porto Alegre - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda a Sexta/Monday to Friday - 20261109 - 09:00 to 17:00 (UTC-3)
  • English version below

Caros participantes do IX.br (PTT.br) Porto Alegre,

Entre os dias 9 e 13 de novembro de 2026, diariamente entre 09h00 e 17h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção no IX.br Porto Alegre.

Durante essa janela, são esperadas curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a este IXP.

Em caso de dúvidas, abra um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br) ou entre em contato com a equipe de suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 | noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Porto Alegre IX.br (PTT.br) participants,

From November 9, 2026 to November 13, 2026, daily between 09:00 and 17:00 (UTC-3), we will perform a maintenance window on IX.br Porto Alegre.

Short service interruptions are expected for traffic forwarding of participants connected to this IXP during this period.

For any questions, please open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br) or contact the IX.br support team: +55 11 5509-3550 | noc@ix.br

Regards,

IX.br São Paulo - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday - 20261117 - 23:00 to 12:00 (UTC-3)
  • English version below

Caros participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 17 de novembro de 2026, entre 23h00 e 12h00 do dia seguinte (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção no PIX Central NIC-JD.

Durante essa janela, não são esperadas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a este IXP.

Em caso de dúvidas, abra um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br) ou entre em contato com a equipe de suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 | noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) participants,

On November 17, 2026, between 23:00 and 12:00 of the following day (UTC-3), we will perform a maintenance window on the PIX Central NIC-JD.

No service interruptions are expected for traffic forwarding of participants connected to this IXP during this period.

For any questions, please open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br) or contact the IX.br support team: +55 11 5509-3550 | noc@ix.br

Regards,

Incidentes anteriores

25 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

24 de abril de 2024

IX.br Curitiba, PR Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric
  • English version below

Atualização - 2024-04-24 18:00

A rede do IX.br de Curitiba/PR já foi restaurada e esta operando normalmente. Caso encontre algum problema, favor abrir um chamado de suporte técnico com evidências para nossa análise.

######################################### Atualizacao - 2024-04-24 10:20

Caros participantes o problema foi identificado, estamos trabalhando com o suporte do fabricante para o reestabelecimento total do servico no IX.br de Curitiba no decorrer do dia.

######################################### Caros participantes do IX.br de Curitiba,

Desde ontem enfrentamos problemas em alguns equipamentos de rede que apresentaram problemas após mudança de configuração, sendo que não estamos conseguindo restaurar o funcionamento anterior do equipamento, mesmo com o apoio do suporte do fabricante.

Estamos tomando ações emergenciais para troca de equipamentos de forma a restaurar o funcionamento da rede o mais rapidamente possível.

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[ English ]

Update - 2024-04-24 18:00

The IX.br network in Curitiba/PR has already been restored and is operating normally. If you face any problem, please open a technical support ticket with evidence for our analysis.

################################################ Update - 2024-04-24 10:20

Dear participants, the problem has been identified, we are working with the vendor support to fully restore the service on IX.br in Curitiba during the day.

################################################ Dear participants of IX.br Curitiba,

Since yesterday we have faced problems with some network equipment that presented problems after changing the configuration, and we are unable to restore the equipment to its previous functioning, even with the support of the manufacturer's support.

We are taking emergency actions to replace equipment in order to restore network operation as quickly as possible.

IX.br Vitoria, ES Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX RNP no IX.br Vitória, ES foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX RNP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Vitoria, ES Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Vitória, ES.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX RNP IX.br Vitória, ES.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

23 de abril de 2024

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Elea no IX.br Curitiba, PR foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Elea has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Curitiba, PR Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade na matriz de comutação do IX.br Curitiba, PR

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric Curitiba, PR

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Elea no IX.br Curitiba, PR.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Elea IX.br Curitiba, PR.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

22 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

21 de abril de 2024

IX.br Maceió, AL Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX RNP no IX.br Maceió, AL foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX RNP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

20 de abril de 2024

IX.br Maceió, AL Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Maceio, AL.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX RNP IX.br Maceio, AL.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

19 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado