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Incidentes anteriores

15 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

14 de maio de 2024

IX.br Campinas, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Unicamp no IX.br Campinas, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Unicamp has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

13 de maio de 2024

IX.br Campinas, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Unicamp no IX.br Campinas, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Unicamp IX.br Campinas, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade na matriz de comutação PIX resolvida / PIX peering fabric unavailability solved
  • English version below

A indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-Equinix SP2 IX.br Sao Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix SP2 Sao Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade na matriz de comutação PIX / Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-Equinix SP2 IX.br Sao Paulo, SP.

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an unavailability in the peering fabric of PIX-Equinix SP2 Sao Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

12 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

11 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

10 de maio de 2024

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Prontonet has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

9 de maio de 2024

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

8 de maio de 2024

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX resolvida / Partial PIX peering fabric unavailability solved
  • English version below

A indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP2 IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix-SP2 São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX / Partial Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP2 IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial unavailability in the peering fabric of PIX-Equinix-SP2 São Paulo SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belo Horizonte, MG Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Sempre Telecom no IX.br Belo Horizonte, MG foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Sempre Telecom has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550