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Manutenção Agendada
10/02/2026 - Manutenção no Route Server 2 de Brasília / 02-10-2026 - Brasilia Route Server 2 maintenance

Prezados participantes do IX.br de Brasília/DF,

No dia 10/02/2026 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 2 (IPv4: 45.184.145.254 e IPv6: 2001:12f8:0:13::254) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of IX.br de Brasília/DF,

On 02-10-2026 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 2 (IPv4: 45.184.145.254 e IPv6: 2001:12f8:0:13::254) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

12/02/2026 - Manutenção do Route Server 1 do Rio de Janeiro / 02-12-2026 - Rio de Janeiro Route Server 1 maintenance

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro,

No dia 12/02/2026 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 45.68.80.253 e IPv6: 2001:12f8:0:2::52:253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of São Paulo/SP IX.br,

On 02-12-2026 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 45.68.80.253 and IPv6: 2001:12f8:0:2::52:253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

3 de abril de 2025

Nenhum incidente reportado

2 de abril de 2025

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica dos PIXes Internexa, BRDigital e LinkFull no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIXes Internexa, BRDigital and LinkFull has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIXes Internexa, BRDigital e Linkfull no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Internexa, BRDigital and Linkfull IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

1 de abril de 2025

Nenhum incidente reportado

31 de março de 2025

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved

[Portugues]

Atualização IX.br - Serviço Restaurado no PIX Equinix-SP4

Informamos que o serviço no PIX Equinix-SP4 no IX.br São Paulo, SP foi restaurado. Continuaremos monitorando as condições para garantir a estabilidade do ambiente.

Para dúvidas ou suporte, abra um chamado no portal Meu IX.br ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550.

Agradecemos a compreensão e o apoio de todos.

[ English ]

IX.br Update - Service Restored at PIX Equinix-SP4

We inform that the service at PIX Equinix-SP4 in IX.br São Paulo, SP has been restored. We will continue to monitor the conditions to ensure the stability of the environment.

For any questions or support, please open a ticket at the Meu IX.br portal or contact the IX.br Support Team: +55 11 5509-3550.

We appreciate your understanding and support.

30 de março de 2025

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Informamos que um incidente no Data Center e no provedor de fibra está causando a indisponibilidade total do PIX Equinix-SP4 no IX.br São Paulo, SP.

As equipes técnicas estão trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível.

Para dúvidas ou suporte, abra um chamado no portal Meu IX.br ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550.

Agradecemos a compreensão e traremos novas atualizações em breve.

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[ English ]

We inform that an incident at the Data Center and fiber provider is causing a total outage at PIX Equinix-SP4 in IX.br São Paulo, SP.

Our technical teams are working to restore the service as soon as possible.

For any questions or support, please open a ticket at the Meu IX.br portal or contact the IX.br Support Team: +55 11 5509-3550.

We appreciate your understanding and will provide further updates soon.

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX (Equinix-SP4) no IX.br (São Paulo), (São Paulo).

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX (PIX Equinix SP4) IX.br (São Paulo), (São Paulo).

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

29 de março de 2025

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Celepar no IX.br Curitiba, PR foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Celepar has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

28 de março de 2025

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Celepar no IX.br Curitiba, PR.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Celepar IX.br Curitiba, PR.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric

English version below

Na tarde de hoje por volta das 13:40 um switch localizado em Equinix-SP3 teve um comportamento inesperado de reboot. Participantes conectados a esses devices tiveram indisponibilidade momentânea na ligação ao IX.br SP no entanto a situação já foi resolvida. Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

[ English ] This afternoon about 13:40pm a switch located at Equinix-SP3 had an unexpected behavior and reboot. Participants connected to these the devices lost communication to IX.br SP during these reloads but for now the situation was fixed and with no problems. For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550