Incidentes anteriores

• English version bellow

Caros participantes do IX.br (PTT.br) Goiânia,

Na terça-feira (25/11/2025), em horário comercial, será realizada uma janela de manutenção para a reestruturação dos PIXs da localidade.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados na localidade.

Qualquer questão, abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Dear Goiania IX.br (PTT.br) Participants,

On Tuesday (25/11/2025), during the day, a maintenance window will done for restructuring the PIXs of this region.

IXP participants connected to this region may expect some service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

• English version below

A indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-NUV IX.br Vitória, ES foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The unavailability in the IX.br peering fabric PIX-NUV Vitória, ES has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

A manutenção dos sistemas web do IX.br anunciada para 11/11 foi adiada para 12/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), a fim de não coincidir com uma manutenção no RS1 em São Paulo programada para 11/11.

Nessa nova janela de 12/11:

• O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
• A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 12/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

The maintenance on IX.br web systems originally scheduled for November 11th has been postponed to November 12th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), to avoid overlapping with a RS1 (São Paulo) maintenance also planned for November 11th.

During the new November 12th window:

• The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
• The new my.ix.br interface will go live.

After the migration on November 12th, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.