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Incidentes anteriores

27 de julho de 2026

IX.br Florianópolis, SC Instabilidade no PIX resolvida / PIX instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX IFsc no IX.br Florianópolis foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br peering fabric PIX IFsc no IX.br Florianópolishas been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade na matriz de comutação resolvida / Peering fabric unavailability solved
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade na matriz de comutação do PIX Linkfull IX.br Rio de Janeiro

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an unavailability in the peering fabric of PIX Linkfull IX.br Rio de Janeiro

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX IFsc no IX.br Florianópolis, Santa Catarina.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX IFsc IX.br Florianópolis, Santa Catarina.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

26 de julho de 2026

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade na matriz de comutação PIX / Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade na matriz de comutação do PIX Linkfull IX.br Rio de Janeiro, RJ

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an unavailability in the peering fabric of PIX Linkfull IX.br Rio de Janeiro, RJ

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

25 de julho de 2026

Nenhum incidente reportado

24 de julho de 2026

Nenhum incidente reportado

23 de julho de 2026

Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Prodepa no IX.br Belém, Pará foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Prodepa has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX PRODEPA no IX.br Belém, Pará.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX PRODEPA IX.br Belém, Pará.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

    • English version below

    A conectividade óptica do PIX Prodepa no IX.br Belém, PA foi restabelecida.

    Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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    [ English ]

    The optical connection of PIX Prodepa has been restored.

    For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

    • 22 de julho de 2026

    Nenhum incidente reportado

    21 de julho de 2026

    Nenhum incidente reportado

    20 de julho de 2026

    IX.br Teresina, PI Instabilidade Route Server/Looking Glass resolvida / Route Server/Looking Glass instability solved
    • English version below

    A instabilidade parcial no Route Server xx ou Looking Glass do IX.br Teresina, PI foi resolvido.

    Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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    [ English ]

    The Route Server xx or Looking Glass partial instability in the IX.br Teresina, PI has been solved.

    For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550