Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
12/11/2025 - Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

A manutenção dos sistemas web do IX.br anunciada para 11/11 foi adiada para 12/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), a fim de não coincidir com uma manutenção no RS1 em São Paulo programada para 11/11.

Nessa nova janela de 12/11:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 12/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

The maintenance on IX.br web systems originally scheduled for November 11th has been postponed to November 12th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), to avoid overlapping with a RS1 (São Paulo) maintenance also planned for November 11th.

During the new November 12th window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new my.ix.br interface will go live.

After the migration on November 12th, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

12/11/2025 - Migracao das sessoes BGP IPv6 do antigo Route Server 2 do Rio de Janeiro / 11-12-2025 - Migration of BGP IPv6 sessions from the old Route Server 2 in Rio de Janeiro.

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 12/11/2025 das 7:00 às 9:00(UTC-3) as sessões bgp IPv6 do antigo route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) serão migradas para o novo route server2 e haverá instabilidade nas sessões BGP IPv6 com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On November 12, 2025 from 7:00am to 9:00am(UTC-3), the BGP IPv6 sessions of route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) will be migrated to the new route server 2, which will cause instability in the IPv6 BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

4 de setembro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Florianópolis - PIX CIASC/COMMCORP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Sexta/Friday 20200904 - 6am to 9am (GMT-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Florianópolis,

Na próxima Sexta (04/Set/2020) das 6 às 9h (GMT-3), será realizada janela de manutenção nos PIX CIASC e COMMCORP.

Durante essa janela ocorrerão curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a estes PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de Florianópolis.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Florianópolis IX.br (PTT.br) Participants,

Next Friday (04 / Sep / 2020) from 6 am to 9 am (GMT-3), a maintenance window will be held at PIX CIASC and COMMCORP.

During this window, there will be short interruptions in the traffic routing service of participants connected to these PIX.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Florianópolis IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Regards,

7 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro - PIX Equinix RJ2 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Sexta/Friday 20200807 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro

Na próxima Sexta (07/Ago/2020) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix RJ2.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br do Rio de Janeiro

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Friday (07/Ago/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix RJ2 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Rio de Janeiro IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

6 de agosto de 2020

Nenhum incidente reportado

5 de agosto de 2020

IX.br Campina Grande, PB Instabilidade na matriz de comutação resolvida / Peering fabric instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Campina Grande, PB foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br peering fabric Campina Grande, PB has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

4 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São José dos Campos/SP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça-feira/Tuesday 20200804 - 6am to 9am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br(PTT.br) de São José dos Campos/SP,

No dia 04/Ago/2020 das 6 às 9:00h da manhã (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no route server 1(IPv4:187.16.192.253 e IPv6: 2001:12f8:0:15::253) do IX.br desta localidade.

Nesta manutenção ocorrerão curtas interrupções nas sessões BGP com o Route Server 1.

Não há previsão de interrupção no encaminhamento de tráfego entre os participantes e nem nas sessões BGP com o route server 2.

Qualquer questão ou problema, por favor, abrir chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrar em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São José dos Campos/SP IX.br(PTT.br) Participants,

On Aug/04/2020 from 6am to 9am(UTC-3) a maintenance window will be done on the route server 1(IPv4:187.16.192.253 and IPv6: 2001:12f8:0:15::253).

During this period flaps are expected on BGP sessions with the route server 1 only.

Isn't expected problems in the traffic between ASNs or flaps in the BGP sessions with the route server 2.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro - PIX Level3 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terca/Tuesday 20200804 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro

Na próxima Terça (04/Ago/2020) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Level3.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br do Rio de Janeiro

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (04/Ago/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Level3 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Rio de Janeiro IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

3 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São José dos Campos/SP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda-feira/Monday 20200803 - 6am to 9am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São José dos Campos/SP,

No dia 03/Ago/2020 das 6 às 9:00h da manhã (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no route server 2(IPv4:187.16.192.254 e IPv6: 2001:12f8:0:15::254) e no looking glass(IPv4:187.16.192.252 e IPv6:2001:12f8:0:15::252).

Nesta manutenção ocorrerão curtas interrupções nas sessões BGP com o Route Server 2 e com o looking glass.

Não há previsão de interrupção no encaminhamento de tráfego entre os participantes e nem nas sessões BGP com o route server 1.

Qualquer questão ou problema, por favor, abrir chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrar em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São José dos Campos/SP IX.br(PTT.br) Participants,

On Aug/03/2020 from 6am to 9am (UTC-3), a maintenance window will be done.

During this period flaps are expected on BGP sessions with the route server 2(IPv4:187.16.192.254 and IPv6: 2001:12f8:0:15::254) and looking glass(IPv4:187.16.192.252 e IPv6:2001:12f8:0:15::252) only.

Isn't expected problems in the traffic between ASNs or flaps in the BGP sessions with the route server 1.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

2 de agosto de 2020

Nenhum incidente reportado

1 de agosto de 2020

IX.br Campina Grande, PB Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Campina Grande, PB

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric Campina Grande, PB

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

31 de julho de 2020

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX NetBotanic no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX NetBotanic has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX NetBotanic no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX NetBotanic IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550