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Manutenção Agendada
12/11/2025 - Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

A manutenção dos sistemas web do IX.br anunciada para 11/11 foi adiada para 12/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), a fim de não coincidir com uma manutenção no RS1 em São Paulo programada para 11/11.

Nessa nova janela de 12/11:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 12/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

The maintenance on IX.br web systems originally scheduled for November 11th has been postponed to November 12th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), to avoid overlapping with a RS1 (São Paulo) maintenance also planned for November 11th.

During the new November 12th window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new my.ix.br interface will go live.

After the migration on November 12th, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

12/11/2025 - Migracao das sessoes BGP IPv6 do antigo Route Server 2 do Rio de Janeiro / 11-12-2025 - Migration of BGP IPv6 sessions from the old Route Server 2 in Rio de Janeiro.

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 12/11/2025 das 7:00 às 9:00(UTC-3) as sessões bgp IPv6 do antigo route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) serão migradas para o novo route server2 e haverá instabilidade nas sessões BGP IPv6 com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On November 12, 2025 from 7:00am to 9:00am(UTC-3), the BGP IPv6 sessions of route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) will be migrated to the new route server 2, which will cause instability in the IPv6 BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

18 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro - PIX Durand, Mundivox e Netbotanic - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday 20200818 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro

Na próxima Terça (18/Ago/2020) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX Durand, Mundivox e Netbotanic.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br do Rio de Janeiro

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (18/Ago/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Durand, Mundivox e Netbotanic PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Rio de Janeiro IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP3 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday 20200818 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo.

Na próxima Terça (18/Ago/2020) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP3.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (18/Ago/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix SP3 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

17 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro - PIX Equinix-RJ1 e Embratel - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20200817 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro

Na próxima Segunda (17/Ago/2020) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIXes Equinix-RJ1 e Embratel.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br do Rio de Janeiro

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Monday (Aug/17/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix-RJ1 and Embratel PIXes.

IXP participants connected to these PIXes may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Rio de Janeiro IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

16 de agosto de 2020

Nenhum incidente reportado

15 de agosto de 2020

Nenhum incidente reportado

14 de agosto de 2020

Route Servers - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade Route Server resolvida / Route Server unavailability solved
  • English version below

Indisponibilidade Route Server 2 e 3 V4 do IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The Route Server 2 and 3 V4 unavailability in the IX.br São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade Route Server / Route Server unavailability
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade no Route Server 2 e 3 V4 do IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a Route Server 2 and 3 V4 unavailability in the IX.br São Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

13 de agosto de 2020

Nenhum incidente reportado

12 de agosto de 2020

Nenhum incidente reportado