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Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Central NIC-JD - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20250716 - 2am to 7am (UTC-3)
  • English version bellow Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo, No dia 16 de Julho de 2025, entre 02h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção no PIX CENTRAL NIC-JD. Não há previsão de impacto aos participantes conectados ao IX.br São Paulo. Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br Atenciosamente, ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ [ English ] Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants, On July 16th, 2025, between 02:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a maintenance window on CENTRAL PIX NIC-JD. No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to IX.br São Paulo. For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br Regards,

Incidentes anteriores

24 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Aracaju - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20200824 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Aracaju/SE

Na próxima segunda (24/Ago/2020) da 5 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Aracaju.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Aracaju/SE IX.br (PTT.br) Participants,

Next Monday (Aug/24/2020) from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on IX.br Aracaju.

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

21 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP1 - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Sexta/Friday 20200821 - 5am to 8am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Sexta (21/Ago/2020) da 5 às 8h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP1.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Friday (21/Ago/2020) from 5am to 8am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix SP1 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

20 de agosto de 2020

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX NetBotanic no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX NetBotanic has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX NetBotanic no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX NetBotanic IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

19 de agosto de 2020

IX.br Campinas, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Unicamp no IX.br Campinas, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Unicamp has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

18 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro - PIX Durand, Mundivox e Netbotanic - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday 20200818 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro

Na próxima Terça (18/Ago/2020) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX Durand, Mundivox e Netbotanic.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br do Rio de Janeiro

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (18/Ago/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Durand, Mundivox e Netbotanic PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Rio de Janeiro IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP3 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday 20200818 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo.

Na próxima Terça (18/Ago/2020) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP3.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (18/Ago/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix SP3 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

17 de agosto de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro - PIX Equinix-RJ1 e Embratel - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20200817 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro

Na próxima Segunda (17/Ago/2020) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIXes Equinix-RJ1 e Embratel.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br do Rio de Janeiro

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Monday (Aug/17/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix-RJ1 and Embratel PIXes.

IXP participants connected to these PIXes may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Rio de Janeiro IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

16 de agosto de 2020

Nenhum incidente reportado

15 de agosto de 2020

Nenhum incidente reportado

14 de agosto de 2020

Route Servers - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade Route Server resolvida / Route Server unavailability solved
  • English version below

Indisponibilidade Route Server 2 e 3 V4 do IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The Route Server 2 and 3 V4 unavailability in the IX.br São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade Route Server / Route Server unavailability
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade no Route Server 2 e 3 V4 do IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a Route Server 2 and 3 V4 unavailability in the IX.br São Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550