Incidentes anteriores

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Cuiabá

Na próxima Quinta (10/Set/2020) das 6 às 7h (UTC-4), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Cuiabá.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Cuiabá IX.br (PTT.br) Participants,

Next Thursday (Sep/10/2020) from 6am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Cuiabá IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Florianópolis,

Na próxima Terça (08/Set/2020) das 6 às 9h (GMT-3), será realizada janela de manutenção no PIX CENTRAL (UFSC)

Durante essa janela ocorrerão curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego de todos os participantes, devido a queda dos serviços do RS1, RS2 e LG do IX.br do IX Florianópolis.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Florianópolis IX.br (PTT.br) Participants,

Next Tuesday (08 / Sep / 2020) from 6 am to 9 am (GMT-3), a maintenance window will be held at PIX CENTRAL (UFSC)

During this window, there will be short interruptions in the traffic routing service for all participants, due to the drop in the services of RS1, RS2 and LG of IX.br of IX Florianópolis.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Regards,

• English version below

A conectividade óptica do PIX Globo no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Globo has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

• English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX AGETEC no IX.br Campo Grande, MS.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX AGETEC IX.br Campo Grande, MS.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550