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29 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Tivit, Samm, Odata e Netell - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20201029 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (29/Out/2020) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIXes Tivit, Samm, Odata e Netell.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (Oct/29/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Tivit, Samm, Odata and Netell PIX.

IXP participants connected to these PIXes may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

28 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Teresina - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20201028 - 5am to 6am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Teresina,

Na próxima Quarta (28/Out/2020) das 5 às 6h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Teresina.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Teresina IX.br (PTT.br) Participants,

Next Wednesday (Oct/28/2020) from 5am to 6am (UTC-3), a maintenance window will be done on Teresina IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

27 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Recife - PIX RNP - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terça/Tuesday 20201027 - 7am to 8am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Recife,

Amanhã terça (27/Out/2020) das 7 às 8h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX RNP

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Recife IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow tuesday (Oct/27/2020) from 7am to 8am (UTC-3), a emergency maintenance window will be done on RNP PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX NIC-NU, Eletronet, Oi e Algar-Cenesp - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday 20201027 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Terça (27/Out/2020) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX NIC-NU, Eletronet, Oi e Algar-Cenesp.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (27/Oct/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on NIC-NU, Eletronet, Oi and Algar-Cenesp PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Rio de Janeiro / RJ

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric Rio de Janeiro / RJ

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Level3 no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Level3 has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Level3 no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Level3 IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

26 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Luís - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20201026 - 6am to 7am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Luís,

Na próxima Segunda (26/Out/2020) das 6 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br São Luís.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Luís IX.br (PTT.br) Participants,

Next Monday (Oct/26/2020) from 6am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on São Luís IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

25 de outubro de 2020

Instabilidade no site IX.br resolvida / Instability on IX.br site solved
  • English version below

A instabilidade parcial no site do IX.br está resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br website has been solved.

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

24 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

23 de outubro de 2020

Instabilidade no site IX.br / Instability on IX.br site
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial no site do IX.br.

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Essa instabilidade não está afetando os serviços do IX.br e nem o Portal meu.ix.br

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br website.

The IX.br team is analyzing the case.

This instability isn't affecting the IX.br services or the Portal my.ix.br

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade Route Server/Looking Glass resolvida / Route Server/Looking Glass unavailability solved
  • English version below

Indisponibilidade Route Server 01 do IX.br Rio de Janeiro, RJ foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The Route Server 01 or Looking Glass unavailability in the IX.br Rio de Janeiro, RJ has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade Route Server / Route Server unavailability
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade no Route Server 01 do IX.br Rio de Janeiro / RJ

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a Route Server 01 unavailability in the IX.br Rio de Janeiro / RJ

The IX.br team is working on the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550