Incidentes anteriores

• English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Unicamp no IX.br Campinas, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Unicamp IX.br Campinas, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Quarta feira, 17/Fev/2021 das 11:00 às 12:00 da manhã(UTC-3) será realizada uma janela de manutenção no Servidor de Rotas 3 (RS3) de São Paulo:

ASN: 26162 IPv4: 187.16.223.253 IPv6: 2001:12F8::223:253

Não há previsão de impacto no serviço de encaminhamento de tráfego devido à redundância feita pelos RS1, RS2 e RS4 que continuarão funcionando normalmente.

Qualquer questão, por favor, abra um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

Equipe do NOC IX.br

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On Wednesday 02/17/2021 from 11:00AM to 12:00PM (UTC-3) an maintenance window will be done on Route Server 3 (RS3).

ASN: 26162 IPv4: 187.16.223.253 IPv6: 2001:12F8::223:253

During the maintenance window the route servers RS1, RS2 and RS4 will stay working normally, then it won't be expected impact on traffic forwarding.

Any doubts, feel free to open a ticket at My.IX.br (https://meu.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Equipe do NOC IX.br