Incidentes anteriores

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Sexta (14/Mai/2021) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX Equinix SP4, Matrix e Locaweb.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Friday (14/Mai/2021) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX Equinix SP4, Matrix and Locaweb.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (13/Mai/2021) da 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX Equinix SP1, Commcorp e Embratel

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (13/Mai/2021) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX Equinix SP1, Commcorp and Embratel.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Brasilia,

Na próxima Quarta (12/Mai/2021) das 8h30 às 9h30 (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Commcorp.

Durante essa janela haverá interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de Brasilia.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 61 3243-4400 suporte@pop-df.rnp.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Brasilia IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Wednesday (12/May/2021) from 8:30am to 9:30 am (UTC-3), a maintenance window will be done on Commcorp PIX.

IXP participants connected to these PIX will be unavailable during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Brasilia IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 61 3243-4400 suporte@pop-df.rnp.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br(PTT.br) de Vitória/ES,

No dia 11/05/2021 das 6 às 9:00h da manhã (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção para atualização do route server 2(IPv4:187.16.194.254 e IPv6: 2001:12f8:0:17::254) do IX.br desta localidade.

Nesta manutenção ocorrerão curtas interrupções nas sessões BGP com o Route Server 2.

Não há previsão de interrupção no encaminhamento de tráfego entre os participantes e nem nas sessões BGP com o route server 1.

Qualquer questão ou problema, por favor, abrir chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrar em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Vitória/ES IX.br(PTT.br) Participants,

On 05/11/2021 from 6am to 9am(UTC-3) a system update will be done on the route server 2(IPv4:187.16.194.254 and IPv6: 2001:12f8:0:17::254).

During this period flaps are expected on BGP sessions with the route server 2 only.

Isn't expected problems in the traffic between ASNs or flaps in the BGP sessions with the route server 1.

Any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Segunda (10/Mai/2021) da 4 às 8h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP2.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Monday (10/Mai/2021) from 4am to 8am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix SP2 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

A instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Prodam IX.br Manaus, AM foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br peering fabric PIX-Prodam Manasu, AM has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

• English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Durand no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Dutand IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550