Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems – 11/11, das 4h às 8h

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

Informamos que no dia 11/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), haverá nova manutenção programada nos sistemas web do IX.br. Nessa janela:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 11/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

We inform you that on November 11th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), there will be scheduled maintenance on the IX.br web systems. During this window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new meu.ix.br interface will go live.

After the migration, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

11/11/2025 - Manutenção do Route Server 1 de São Paulo/SP / 11-11-2025 - São Paulo/SP Route Server 1 maintenance

Prezados participantes do IX.br de São Paulo/SP,

No dia 11/11/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 e IPv6: 2001:12f8::253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of São Paulo/SP IX.br,

On 11-11-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 and IPv6: 2001:12f8::253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

26 de maio de 2021

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Florianópolis - PIX IFSC SJ - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20210526 - 9am to 5pm (GMT-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Florianópolis,

Na próxima quarta-feira (26/Mai/2021) das 9 às 17h (GMT-3), será realizada janela de manutenção envolvendo o PIX IFSC SJ.

Durante essa janela ocorrerão curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes do PIX de até 1 hora.

Qualquer questão basta abrir chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Florianópolis IX.br (PTT.br) Participants,

Next Wednesday (26 / May / 2021) from 9 am to 5 pm (GMT-3), a maintenance window will be held involving the PIX IFSC SJ.

During this window, there will be short interruptions in the traffic routing service for PIX participants of up to 1 hour.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 48 3721-3000 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Odata, Sammccr e Telium - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20210526 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quarta (26/Mai/2021) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX Odata, Sammccr e Telium.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Wednesday (26/May/2021) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX Odata, Sammccr and Telium.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

24 de maio de 2021

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Fortaleza-CE - PIX-RNP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20210524 - 7am to 10am (GMT-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Fortaleza-CE.

Na próxima Segunda (24/Mai/2021) das 7 às 10h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX-RNP

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Fortaleza-CE IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Monday (May/24/2021) from 7am to 10am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX-RNP.

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Caxias do Sul - PIX Commcorp - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20210524 - 6am to 7am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Caxias do Sul/RS,

Na próxima Segunda (24/Mai/2021) dás 6 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Caxias do Sul/RS

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Caxias do Sul/RS IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Monday (May/24/2021) from 6am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Caxias do Sul/RS IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

23 de maio de 2021

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Equinix-RJ2 no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Equinix-RJ2 has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

22 de maio de 2021

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica dos PIXes Intenexa, Linkfull e Commcorp no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIXes Intenexa, Linkfull e Commcorp has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Aracaju, SE Indisponibilidade de PIX - manutenção elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical maintenance solved
  • English version below

A manutenção elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Aracaju, SE foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical maintenance that was causing unavailability in PIX RNP IX.br Aracaju, SE has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Equinix-RJ2 no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Equinix-RJ2 IX.br São Paulo, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade dos PIXes Intenexa, Linkfull e Commcorp no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIXes Intenexa, Linkfull e Commcorp IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Aracaju, SE Indisponibilidade de PIX - manutenção elétrica / PIX unavailability - electrical maintenance
  • English version below

Uma manutenção elétrica está causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Aracaju, SE.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical maintenance is causing unavailability in PIX RNP IX.br Aracaju, SE.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

21 de maio de 2021

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Vitória/ES - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Sexta-feira/Friday - 20210511 - 6am to 9am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br(PTT.br) de Vitória/ES,

No dia 21/05/2021 das 6 às 9:00h da manhã (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no route server 2(IPv4:187.16.194.254 e IPv6: 2001:12f8:0:17::254) do IX.br desta localidade.

Nesta manutenção ocorrerão curtas interrupções nas sessões BGP com o Route Server 2.

Não há previsão de interrupção no encaminhamento de tráfego entre os participantes e nem nas sessões BGP com o route server 1.

Qualquer questão ou problema, por favor, abrir chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrar em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Vitória/ES IX.br(PTT.br) Participants,

On 05/21/2021 from 6am to 9am(UTC-3) a system update will be done on the route server 2(IPv4:187.16.194.254 and IPv6: 2001:12f8:0:17::254).

During this period flaps are expected on BGP sessions with the route server 2 only.

Isn't expected problems in the traffic between ASNs or flaps in the BGP sessions with the route server 1.

Any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

20 de maio de 2021

Nenhum incidente reportado

19 de maio de 2021

Nenhum incidente reportado

18 de maio de 2021

Nenhum incidente reportado