Some systems are experiencing issues
Manutenção Agendada
12/11/2025 - Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

A manutenção dos sistemas web do IX.br anunciada para 11/11 foi adiada para 12/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), a fim de não coincidir com uma manutenção no RS1 em São Paulo programada para 11/11.

Nessa nova janela de 12/11:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 12/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

The maintenance on IX.br web systems originally scheduled for November 11th has been postponed to November 12th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), to avoid overlapping with a RS1 (São Paulo) maintenance also planned for November 11th.

During the new November 12th window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new my.ix.br interface will go live.

After the migration on November 12th, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

12/11/2025 - Migracao das sessoes BGP IPv6 do antigo Route Server 2 do Rio de Janeiro / 11-12-2025 - Migration of BGP IPv6 sessions from the old Route Server 2 in Rio de Janeiro.

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 12/11/2025 das 7:00 às 9:00(UTC-3) as sessões bgp IPv6 do antigo route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) serão migradas para o novo route server2 e haverá instabilidade nas sessões BGP IPv6 com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On November 12, 2025 from 7:00am to 9:00am(UTC-3), the BGP IPv6 sessions of route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) will be migrated to the new route server 2, which will cause instability in the IPv6 BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

3 de março de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Curitiba - PIX UFPR - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20220303 - 9am to 10am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Curitiba,

Na próxima quinta (03/Mar/2022) dás 9 às 10h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX UFPR

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de Curitiba.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Curitiba IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (Mar/03/2022) from 9am to 10am (UTC-3), a maintenance window will be done on UFPR PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Curitiba IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

26 de fevereiro de 2022

Nenhum incidente reportado

25 de fevereiro de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro, RJ - Looking Glass - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Sexta/Friday 20220225 - 7am to 10am (UTC-3), agendada há 3 anos

English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) do Rio de Janeiro,

Amanhã, 25/Fev/2022 das 7 às 10h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no Looking Glass.

LG ASN: 20121 IPv4: 45.6.52.252 IPv6: 2001:12f8:0:2::52:252

Cabe destacar que essa intervenção não afeta os serviços de encaminhamento de tráfego do IX.br.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente, Equipe IX.br

English

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On Feb/25/2022(Tomorrow) from 7am to 10am (UTC-3) an maintenance window will be done on Looking Glass .

LG ASN: 20121 IPv4: 45.6.52.252 IPv6: 2001:12f8:0:2::52:252

It is important to highlight that this intervention will not affect IX.br traffic forwarding services.

For any questions, feel free to open a ticket at My.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

IX.br Brasília, DF Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX ELEA no IX.br Brasília, DF.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX ELEA IX.br Brasília, DF.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Instabilidade na matriz de comutação resolvida / Peering fabric instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br peering fabric Belém, PA has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Aracaju, SE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX RNP no IX.br Aracaju, SE foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX RNP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

24 de fevereiro de 2022

IX.br Belém, PA Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Belém, PA

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric Belém, PA

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

23 de fevereiro de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - Manutencao Rede de Gerencia / Management Network Maintenance - Quarta/Wednesday 20220223, agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Hoje Quarta (23/Fev/2022), será realizada uma manutenção em alguns dispositivos da rede de gerencia no IX.br São Paulo.

Durante essa janela poderão ocorrer falhas na coleta de gráficos dos PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados ao IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

Today Wednesday (Feb/23/2022) a maintenance will be done on some devices of the management network at IX.br São Paulo.

Failures may occur in the collection of graphics from the PIXes during this maintenance.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

22 de fevereiro de 2022

Nenhum incidente reportado

21 de fevereiro de 2022

Nenhum incidente reportado

20 de fevereiro de 2022

Nenhum incidente reportado