Todos os sistemas estão operacionais

Incidentes anteriores

15 de março de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manutenção do Route Server 2 de Rio de Janeiro/RJ / Route Server 2 maintenance - Terca/Tuesday 20220315 - 7am to 6pm (UTC-3), agendada há 3 anos

English version bellow

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro,

Na terca (15/Mar/2022) das 7h às 18h o route server 2 será atualizado e haverá instabilidade na sessão BGP com ele. Os ips deste route server são os seguintes:

IPv4: 45.6.52.254 IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254

Durante este período o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente, Equipe IX.br

English

Dear Participants of the IX.br of Rio de Janeiro,

Tuesday (Mar/15/2022) from 7am until 6pm, the route server 2 will be updated, so there will be instability in the BGP session with it. This route server's ip addresses are:

IPv4: 45.6.52.254 IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254

During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

For any questions, feel free to open a ticket at My.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

13 de março de 2022

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX CIASC no IX.br Florianópolis, SC foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX CIASC has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX-CIASC no IX.br Florianópolis, SC.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX-CIASC IX.br Florianópolis, SC.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

12 de março de 2022

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, (state) has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX ProntoNet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Recife, PE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Smart no IX.br Recife, PE foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Smart has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

11 de março de 2022

Nenhum incidente reportado

10 de março de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manutenção do Route Server 1 de Curitiba/PR / Route Server 1 maintenance - Quinta/Thursday 20220310 - 7am to 6pm (UTC-3), agendada há 3 anos

English version bellow

Prezados participantes do IX.br de Curitiba,

Na quinta (10/Mar/2022) das 7h às 18h da manhã o route server 1 será atualizado e haverá instabilidade na sessão BGP com ele. Os ips deste route server são os seguintes:

IPv4: 200.219.140.253 IPv6: 2001:12f8:0:4::1

Durante este período o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente, Equipe IX.br

English

Dear Participants of the IX.br of Curitiba,

Thursday (Mar/10/2022) from 7am until 6pm, the route server 1 will be updated, so there will be instability in the BGP session with it. This route server's ip addresses are:

IPv4: 200.219.140.253 IPv6: 2001:12f8:0:4::1

During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

For any questions, feel free to open a ticket at My.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

IX.br Recife, PE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Smart no IX.br Recife, PE.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Smart IX.br Recife, PE.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

9 de março de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manutenção emergencial do Route Server 1 e 2 / Route Server 1 and 2 emergency maintenance - Quarta/Wednesday 20220309, agendada há 3 anos

English version bellow

Prezados participantes do IX.br.

Amanha (09/Mar/2022) será realizada uma manutenção emergencial no route server 2 às 8:00 e no route server 1 às 9:30 nas localidades abaixo. Esta configuração causará o restart momentâneo das sessões BGP, mas, como ocorrerá em horários diferentes, não é esperado interrupção no trafego.

Localidades afetadas:

  • Aracaju
  • Belem
  • Campina grande
  • Campo grande
  • Cascavel
  • Caxias do sul
  • Cuiabá
  • Fortaleza
  • Foz do iguaçu
  • Goiânia
  • João pessoa
  • Lajeado
  • Londrina
  • Maceió
  • Manaus
  • Maringá
  • Natal
  • Recife
  • Santa maria
  • São José do rio preto
  • São José dos campos
  • São Luis
  • Teresina

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente, Equipe IX.br

English

Dear Participants of the IX.br.

Tomorrow (09/Mar/2022) there will be an emergency maintenance on route server 2 at 8:00AM (UTC -3) and on route server 1 at 9:30AM (UTC -3) in the locations below. This configuration will cause a momentary restart of the BGP sessions, but, as it will occur at different times, no interruption in traffic is expected.

Affected locations:

  • Aracaju
  • Belem
  • Campina grande
  • Campo grande
  • Cascavel
  • Caxias do sul
  • Cuiaba
  • Fortaleza
  • Foz do iguacu
  • Goiania
  • Joao pessoa
  • Lajeado
  • Londrina
  • Maceio
  • Manaus
  • Maringa
  • Natal
  • Recife
  • Santa maria
  • Sao jose do rio preto
  • Sao jose dos campos
  • Sao luis
  • Teresina

For any questions, feel free to open a ticket at My.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

8 de março de 2022

Nenhum incidente reportado

7 de março de 2022

IX.br Curitiba, PR Instabilidade Route Server/Looking Glass resolvida / Route Server/Looking Glass instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial no Route Server 1 do IX.br Curitiba, PR foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The Route Server 1 partial instability in the IX.br Curitiba, PR has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Curitiba, PR Instabilidade Route Server/Looking Glass / Route Server/Looking Glass instability
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial no Route Server 1 do IX.br Curitiba, Paraná

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a Route Server 1 partial instability in the IX.br Curitiba, Paraná

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550