Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
12/11/2025 - Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

A manutenção dos sistemas web do IX.br anunciada para 11/11 foi adiada para 12/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), a fim de não coincidir com uma manutenção no RS1 em São Paulo programada para 11/11.

Nessa nova janela de 12/11:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 12/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

The maintenance on IX.br web systems originally scheduled for November 11th has been postponed to November 12th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), to avoid overlapping with a RS1 (São Paulo) maintenance also planned for November 11th.

During the new November 12th window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new my.ix.br interface will go live.

After the migration on November 12th, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

12/11/2025 - Migracao das sessoes BGP IPv6 do antigo Route Server 2 do Rio de Janeiro / 11-12-2025 - Migration of BGP IPv6 sessions from the old Route Server 2 in Rio de Janeiro.

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 12/11/2025 das 7:00 às 9:00(UTC-3) as sessões bgp IPv6 do antigo route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) serão migradas para o novo route server2 e haverá instabilidade nas sessões BGP IPv6 com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On November 12, 2025 from 7:00am to 9:00am(UTC-3), the BGP IPv6 sessions of route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) will be migrated to the new route server 2, which will cause instability in the IPv6 BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

16 de março de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Curitiba - PIX ELEA - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20220316 - 9am to 10am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Curitiba,

Na próxima Quarta (16/Mar/2022) dás 9 às 10h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX ELEA

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de Curitiba.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Curitiba IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Wednesday (Mar/16/2022) from 9am to 10am (UTC-3), a maintenance window will be done on ELEA PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

15 de março de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manutenção do Route Server 2 de Rio de Janeiro/RJ / Route Server 2 maintenance - Terca/Tuesday 20220315 - 7am to 6pm (UTC-3), agendada há 3 anos

English version bellow

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro,

Na terca (15/Mar/2022) das 7h às 18h o route server 2 será atualizado e haverá instabilidade na sessão BGP com ele. Os ips deste route server são os seguintes:

IPv4: 45.6.52.254 IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254

Durante este período o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente, Equipe IX.br

English

Dear Participants of the IX.br of Rio de Janeiro,

Tuesday (Mar/15/2022) from 7am until 6pm, the route server 2 will be updated, so there will be instability in the BGP session with it. This route server's ip addresses are:

IPv4: 45.6.52.254 IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254

During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

For any questions, feel free to open a ticket at My.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

14 de março de 2022

Nenhum incidente reportado

13 de março de 2022

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX CIASC no IX.br Florianópolis, SC foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX CIASC has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX-CIASC no IX.br Florianópolis, SC.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX-CIASC IX.br Florianópolis, SC.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

12 de março de 2022

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, (state) has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX ProntoNet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Recife, PE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Smart no IX.br Recife, PE foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The optical connection of PIX Smart has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

11 de março de 2022

Nenhum incidente reportado

10 de março de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manutenção do Route Server 1 de Curitiba/PR / Route Server 1 maintenance - Quinta/Thursday 20220310 - 7am to 6pm (UTC-3), agendada há 3 anos

English version bellow

Prezados participantes do IX.br de Curitiba,

Na quinta (10/Mar/2022) das 7h às 18h da manhã o route server 1 será atualizado e haverá instabilidade na sessão BGP com ele. Os ips deste route server são os seguintes:

IPv4: 200.219.140.253 IPv6: 2001:12f8:0:4::1

Durante este período o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente, Equipe IX.br

English

Dear Participants of the IX.br of Curitiba,

Thursday (Mar/10/2022) from 7am until 6pm, the route server 1 will be updated, so there will be instability in the BGP session with it. This route server's ip addresses are:

IPv4: 200.219.140.253 IPv6: 2001:12f8:0:4::1

During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

For any questions, feel free to open a ticket at My.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

IX.br Recife, PE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Smart no IX.br Recife, PE.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Smart IX.br Recife, PE.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

9 de março de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manutenção emergencial do Route Server 1 e 2 / Route Server 1 and 2 emergency maintenance - Quarta/Wednesday 20220309, agendada há 3 anos

English version bellow

Prezados participantes do IX.br.

Amanha (09/Mar/2022) será realizada uma manutenção emergencial no route server 2 às 8:00 e no route server 1 às 9:30 nas localidades abaixo. Esta configuração causará o restart momentâneo das sessões BGP, mas, como ocorrerá em horários diferentes, não é esperado interrupção no trafego.

Localidades afetadas:

  • Aracaju
  • Belem
  • Campina grande
  • Campo grande
  • Cascavel
  • Caxias do sul
  • Cuiabá
  • Fortaleza
  • Foz do iguaçu
  • Goiânia
  • João pessoa
  • Lajeado
  • Londrina
  • Maceió
  • Manaus
  • Maringá
  • Natal
  • Recife
  • Santa maria
  • São José do rio preto
  • São José dos campos
  • São Luis
  • Teresina

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente, Equipe IX.br

English

Dear Participants of the IX.br.

Tomorrow (09/Mar/2022) there will be an emergency maintenance on route server 2 at 8:00AM (UTC -3) and on route server 1 at 9:30AM (UTC -3) in the locations below. This configuration will cause a momentary restart of the BGP sessions, but, as it will occur at different times, no interruption in traffic is expected.

Affected locations:

  • Aracaju
  • Belem
  • Campina grande
  • Campo grande
  • Cascavel
  • Caxias do sul
  • Cuiaba
  • Fortaleza
  • Foz do iguacu
  • Goiania
  • Joao pessoa
  • Lajeado
  • Londrina
  • Maceio
  • Manaus
  • Maringa
  • Natal
  • Recife
  • Santa maria
  • Sao jose do rio preto
  • Sao jose dos campos
  • Sao luis
  • Teresina

For any questions, feel free to open a ticket at My.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

8 de março de 2022

Nenhum incidente reportado