Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems – 11/11, das 4h às 8h

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

Informamos que no dia 11/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), haverá nova manutenção programada nos sistemas web do IX.br. Nessa janela:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 11/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

We inform you that on November 11th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), there will be scheduled maintenance on the IX.br web systems. During this window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new meu.ix.br interface will go live.

After the migration, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

11/11/2025 - Manutenção do Route Server 1 de São Paulo/SP / 11-11-2025 - São Paulo/SP Route Server 1 maintenance

Prezados participantes do IX.br de São Paulo/SP,

No dia 11/11/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 e IPv6: 2001:12f8::253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of São Paulo/SP IX.br,

On 11-11-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 and IPv6: 2001:12f8::253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

20 de abril de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Aracaju - PIX RNP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20220420 - 8am to 11am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Aracaju,

Na próxima Quarta (20/Abr/2022) dás 8 às 11h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX RNP

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de Aracaju.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Aracaju IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Wednesday (Apr/20/2022) from 8am to 11am (UTC-3), a maintenance window will be done on RNP PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Aracaju IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

18 de abril de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Cascavel - PIX Certto e DipelNet - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20220418 - 9am to 10am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Cascavel,

Na próxima Segunda (18/Abr/2022) dás 9 às 10h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIXes Certto e DipelNet

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de Cascavel.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Cascavel IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Monday (Apr/18/2022) from 9am to 10am (UTC-3), a maintenance window will be done on Certto and DipelNet PIX.

IXP participants connected to these PIXes may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Cascavel IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

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NIC.br/IX.br(PTT.br) - Desativação dos Route Servers 3 e 4 de Sao Paulo / Sao Paulo Route Server 3 and 4 deactivation - Segunda/Monday 20220418 - 8am (UTC-3), agendada há 3 anos

English version bellow

Prezados participantes dos IX.br de São Paulo/SP,

No dia 18/ABR/2022 (próxima segunda) as 8h da manhã os route servers 3 e 4 serão desativados e passaremos a operar com apenas os route servers 1 e 2, sendo assim, por favor, desativem a sessão BGP com os route servers 3 e 4.

Os IPs dos route servers que serão desativados são os seguintes:

RS3:

  • IPv4: 187.16.223.253
  • IPv6: 2001:12f8::223:253

RS4:

  • IPv4: 187.16.223.254
  • IPv6: 2001:12f8::223:254

Atenciosamente, Equipe IX.br

English

Dear Participants of the IX.br of Sao Paulo/SP,

On 18/APR/2022 (next Monday) at 8am (UTC -3) route servers 3 and 4 will be deactivated and we will operate with only the route servers 1 and 2, so deactivate the BGP session with the route servers 3 and 4 please.

The IPs of the route servers that will be deactivated are:

RS3:

  • IPv4: 187.16.223.253
  • IPv6: 2001:12f8::223:253

RS4:

  • IPv4: 187.16.223.254
  • IPv6: 2001:12f8::223:254

Best Regards, IX.br Team

14 de abril de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Porto Alegre(RS) - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20220414 3am to 5am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Porto Alegre,

Amanhã (14/04/2022) das 3h às 5h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Renovare.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de Porto Alegre.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Porto Alegre IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow (04/14/2022) from 3am to 5am (UTC-3), a maintenance window will be done on Renovare PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Porto Alegre IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

13 de abril de 2022

Nenhum incidente reportado

12 de abril de 2022

Nenhum incidente reportado

11 de abril de 2022

Nenhum incidente reportado

10 de abril de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Odata no IX.br São Paulo, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Odata has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Odata no IX.br São Paulo, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Odata IX.br São Paulo, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

9 de abril de 2022

Nenhum incidente reportado

8 de abril de 2022

Nenhum incidente reportado