Incidentes anteriores

3 de janeiro de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX NIC-JD - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday - 20240103 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 8 meses

English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Quarta-feira (03/01/2024), das 4am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX NIC-JD.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On Wednesday (Jan/03/2024), from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on NIC-JD PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

2 de janeiro de 2024

Nenhum incidente reportado

1 de janeiro de 2024

Nenhum incidente reportado

31 de dezembro de 2023

Nenhum incidente reportado

30 de dezembro de 2023

Nenhum incidente reportado

29 de dezembro de 2023

Nenhum incidente reportado

28 de dezembro de 2023

Nenhum incidente reportado

27 de dezembro de 2023

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved

English version below

A conectividade óptica do PIX Embratel no IX.br Sao Paulo, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The optical connection of PIX Embratel has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers

English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Embratel no IX.br São Paulo, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Embratel IX.br Sao Paulo, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550