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Incidentes anteriores

22 de abril de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - CURITIBA - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday - 20240422 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 2 semanas
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Curitiba,

Na próxima segunda-feira (22/04/2024), das 5am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br PR - Curitiba.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IXP.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Curitiba IX.br (PTT.br) Participants,

On next Monday (April/22/2024), from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on IX.br PR - Curitiba.

IXP participants connected to this IXP may expect some service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

21 de abril de 2024

IX.br Maceió, AL Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX RNP no IX.br Maceió, AL foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX RNP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

20 de abril de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP2 - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Sabado/Saturday 20240420 - 2am to 5am (UTC-3), agendada há 2 semanas
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próximo Sabado (20/Abr/2024) das 2 às 5h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX Equinix SP2.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Saturday (20/Apr/2024) from 2am to 5am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done on Equinix SP2 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

IX.br Maceió, AL Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Maceio, AL.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX RNP IX.br Maceio, AL.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

19 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

18 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

17 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

16 de abril de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - CURITIBA - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terca/Tuesday - 20240416 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 3 semanas
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Curitiba,

Amanhã (16/04/2024), das 4am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no IX.br PR - Curitiba.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IXP.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Curitiba IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow (April/16/2024), from 4am to 7am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done on IX.br PR - Curitiba.

IXP participants connected to this IXP may expect some service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

15 de abril de 2024

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Faepa no IX.br Belém, PA foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Faepa has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Campinas, SP Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX IMA no IX.br Campinas, SP foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX IMA IX.br Campinas, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Campinas, SP Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX IMA no IX.br Campinas, SP.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX IMA IX.br Campinas, SP.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550