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28 de maio de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX EQUINIX-SP4 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday - 20240528 - 5am to 9am (UTC-3), agendada há 6 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Na terça-feira (28/05/2024), das 5am às 9am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX EQUINIX-SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On Tuesday (May/28/2024), from 5am to 9am (UTC-3), a maintenance window will be done on EQUINIX-SP4 PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

19 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

18 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

17 de maio de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP4 - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Sexta/Friday 20240517 - 0am to 3am (UTC-3), agendada há 7 meses
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Sexta (17/Mai/2024) da 0 às 3h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX Equinix SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Friday (17/Mai/2024) from 0am to 3am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done on Equinix SP4 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

16 de maio de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Rio de Janeiro - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Quinta/Thursday - 20240516 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 7 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Rio de Janeiro,

Na próxima quinta-feira (16/05/2024), das 4am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no IX.br RJ - Rio de Janeiro.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IXP.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Rio de Janeiro IX.br (PTT.br) Participants,

On next Thursday (May/16/2024), from 4am to 7am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done on IX.br RJ - Rio de Janeiro.

IXP participants connected to this IXP may expect some service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade na matriz de comutação PIX / Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-Equinix SP2 IX.br Sao Paulo, SP.

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an unavailability in the peering fabric of PIX-Equinix SP2 IX.br Sao Paulo, SP.

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

15 de maio de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX EQUINIX-SP2 - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Quarta/Wednesday- 20240515 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 7 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Amanhã (15/05/2024), das 4am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX EQUINIX-SP2.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow (May/15/2024), from 4am to 7am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done on EQUINIX-SP2 PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

14 de maio de 2024

IX.br Campinas, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Unicamp no IX.br Campinas, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Unicamp has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

13 de maio de 2024

IX.br Campinas, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Unicamp no IX.br Campinas, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Unicamp IX.br Campinas, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550