Incidentes anteriores

• English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Na terça-feira (28/05/2024), das 5am às 9am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX EQUINIX-SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On Tuesday (May/28/2024), from 5am to 9am (UTC-3), a maintenance window will be done on EQUINIX-SP4 PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

No dia 21/05/2024 das 7:00 às 11:00(UTC-3) o route server 1 (IPv6: 2001:12f8::253) será atualizado e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante este período o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

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[ English ]

On 05-21-2024 from 7:00 to 11:00(UTC-3), the route server 1 (IPv6: 2001:12f8::253) will be updated, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

• English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-Equinix SP2 IX.br Sao Paulo, SP.

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an unavailability in the peering fabric of PIX-Equinix SP2 IX.br Sao Paulo, SP.

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550