Incidentes anteriores

• English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo PIX TELIUM,

Sexta-feira (02/08/2024), das 6am às 9am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial na sua ligação ao PIX TELIUM.

Durante essa janela ocorrerão curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego da sua ligação a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) PIX TELIUM Participants,

Friday (August/02/2024), from 6am to 9am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done at your connection on TELIUM PIX.

You may expect some service outages during this period on your connection to PIX TELIUM.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Na próxima quinta-feira (01/08/2024), das 4am às 8am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX EQUINIX-SP1, EQUINIX-SP4, SAMM e ALGAR-PIAF.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On next Thursday (August/01/2024), from 4am to 8am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX EQUINIX-SP1, EQUINIX-SP4, SAMM and ALGAR-PIAF.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX-BR.Digital IX.br Porto Alegre, RS

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric PIX-BR.Digital IX.br Porto Alegre, RS

The IX.br team is analyzing the case.

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550