Incidentes anteriores

• English version bellow

Prezado participante do IX.br (PTT.br) Belo Horizonte,

Na semana de 19/08/2024 até 23/08/2024 haverá uma atividade de reestruturação dos PIXs desta localidade.

Durante a atividade poderão haver interrupções temporárias no serviço de encaminhamento de tráfego de suas ligações nos PIXs presentes nesta região.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear IX.br (PTT.br) Belo Horizonte participant,

At the week from August/19/2024 to August/23/2024 we will perform a restructuring activity in this location.

During this activity you may expect temporary outages in the traffic forwarding service to your connections to those PIXs in this region.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

• English version bellow

Prezado participante do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Amanhã, sexta-feira (16/08/2024), das 5am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial na sua ligação ao IX.br SP - São Paulo no PIX NIC-JD.

Durante essa janela ocorerrão interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego da sua ligação a esse PIX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear IX.br (PTT.br) São Paulo participant,

Tomorrow, Friday (August/16/2024), from 5am to 7am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done on your connection to PIX NIC-JD.

During this period you may expect some service outages to your connection to this PIX.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

• English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Quarta-feira (14/08/2024), das 4am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção EMERGENCIAL no PIX BRDIGITAL.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

Wednesday (August/14/2024), from 4am to 7am (UTC-3), an EMERGENCY maintenance window will be done on BRDIGITAL PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other IX.br São Paulo PIXs.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

A conectividade óptica do PIX Sempre Telecom no IX.br Belo Horizonte, MG foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Sempre Telecom has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550