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Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP2 e Equinix SP4 - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Sabado/Saturday 20241019 - 1am to 2am (UTC-3)
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

No próximo Sabado (19/out/2024) da 1 às 2h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX Equinix SP2 e Equinix SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Saturday (19/oct/2024) from 1am to 2am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done on Equinix SP2 and Equinix SP4 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Incidentes anteriores

23 de agosto de 2024

IX.br - Minas Gerais - Janela de Manutencao/Maintenance Window - Segunda/Monday to Sexta/Friday - from 20240819 to 20240823, agendada há 1 mês
  • English version bellow

Prezado participante do IX.br (PTT.br) Belo Horizonte,

Na semana de 19/08/2024 até 23/08/2024 haverá uma atividade de reestruturação dos PIXs desta localidade.

Durante a atividade poderão haver interrupções temporárias no serviço de encaminhamento de tráfego de suas ligações nos PIXs presentes nesta região.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear IX.br (PTT.br) Belo Horizonte participant,

At the week from August/19/2024 to August/23/2024 we will perform a restructuring activity in this location.

During this activity you may expect temporary outages in the traffic forwarding service to your connections to those PIXs in this region.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

19 de agosto de 2024

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Durand no IX.br São Paulo, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Durand has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX-Durand no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX-Durand IX.BR Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

18 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado

17 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado

16 de agosto de 2024

IX.br - Sao Paulo - PIX NIC-JD - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Sexta/Friday - 20240816 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 2 meses
  • English version bellow

Prezado participante do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Amanhã, sexta-feira (16/08/2024), das 5am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial na sua ligação ao IX.br SP - São Paulo no PIX NIC-JD.

Durante essa janela ocorerrão interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego da sua ligação a esse PIX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear IX.br (PTT.br) São Paulo participant,

Tomorrow, Friday (August/16/2024), from 5am to 7am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done on your connection to PIX NIC-JD.

During this period you may expect some service outages to your connection to this PIX.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards, IX.br Team

15 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado

14 de agosto de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX BRDIGITAL - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Quarta/Wednesday - 20240814 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 2 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Quarta-feira (14/08/2024), das 4am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção EMERGENCIAL no PIX BRDIGITAL.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

Wednesday (August/14/2024), from 4am to 7am (UTC-3), an EMERGENCY maintenance window will be done on BRDIGITAL PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other IX.br São Paulo PIXs.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Nova Fibra no IX.br Curitiba PR foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Nova Fibra has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

13 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado