Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
Manutenção programada / Scheduled maintenance – 4/nov, 4h-8h a.m. - Sistemas Web / Web Systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

Informamos que no dia 4/11, das 4h às 8h da manhã (horário de Brasília), haverá manutenção programada nos sistemas web do IX.br. A ação prepara a base de dados do sistema de tickets para a implementação futura da nova interface. Durante esse período, os sistemas de tickets, pagamentos e quarentenas ficarão indisponíveis.

A matriz de troca de tráfego (IX.br) não será afetada.

Dear IX.br users,

We inform you that on November 4th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), there will be scheduled maintenance on IX.br web systems. This work prepares the ticket system database for the future implementation of a new interface. During this period, the ticket, payment, and quarantine systems will be unavailable.

The IX.br traffic exchange fabric will not be affected.

Obrigado pela compreensão. Thank you for your understanding.

Incidentes anteriores

1 de setembro de 2024

IX.br Aracaju, SE Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Aracaju, SE foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX RNP IX.br Aracaju, SE has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Aracaju, SE Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Aracaju, SE.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX RNP IX.br Aracaju, SE.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

31 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado

30 de agosto de 2024

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX resolvida / Partial PIX peering fabric unavailability solved
  • English version below

A indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Samm IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The partial unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Samm São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX / Partial Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Samm IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

We are facing a partial unavailability in the peering fabric of PIX-Samm São Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

29 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado

28 de agosto de 2024

IX.br Recife, PE Janela de manutenção / Planned Maintenance
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Recife,

Na próxima Quarta (28/ago/2024) da 7h às 16h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX RNP.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Dear Participants of IX.br (PTT.br) from Recife,

Next Wednesday (28/Aug/2024) from 7 am to 4 pm (UTC-3), an emergency maintenance window will be held at PIX RNP.

During this window, there may be short interruptions in the traffic forwarding service of participants connected to this IX.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

27 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado

26 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado