Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems – 11/11, das 4h às 8h

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

Informamos que no dia 11/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), haverá nova manutenção programada nos sistemas web do IX.br. Nessa janela:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 11/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

We inform you that on November 11th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), there will be scheduled maintenance on the IX.br web systems. During this window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new meu.ix.br interface will go live.

After the migration, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

11/11/2025 - Manutenção do Route Server 1 de São Paulo/SP / 11-11-2025 - São Paulo/SP Route Server 1 maintenance

Prezados participantes do IX.br de São Paulo/SP,

No dia 11/11/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 e IPv6: 2001:12f8::253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of São Paulo/SP IX.br,

On 11-11-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 and IPv6: 2001:12f8::253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

2 de setembro de 2024

Nenhum incidente reportado

1 de setembro de 2024

IX.br Aracaju, SE Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Aracaju, SE foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX RNP IX.br Aracaju, SE has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Aracaju, SE Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Aracaju, SE.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX RNP IX.br Aracaju, SE.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

31 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado

30 de agosto de 2024

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX resolvida / Partial PIX peering fabric unavailability solved
  • English version below

A indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Samm IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Samm São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX / Partial Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Samm IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial unavailability in the peering fabric of PIX-Samm São Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

29 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado

28 de agosto de 2024

IX.br Recife, PE Janela de manutenção / Planned Maintenance
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Recife,

Na próxima Quarta (28/ago/2024) da 7h às 16h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX RNP.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

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[ English ]

Dear Participants of IX.br (PTT.br) from Recife,

Next Wednesday (28/Aug/2024) from 7 am to 4 pm (UTC-3), an emergency maintenance window will be held at PIX RNP.

During this window, there may be short interruptions in the traffic forwarding service of participants connected to this IX.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

27 de agosto de 2024

Nenhum incidente reportado