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Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manaus - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Thuesday 20241126 - 2am to 4am (UTC-3)
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Manaus,

Na Terça (26/Nov/2024) da 2 às 4h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX Manaus.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Manaus IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thuesday (26/Nov/2024) from 2am to 4am (UTC-3), a maintenance window will be done on Manaus IX.

IXP participants connected to this IX may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Maceio - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terça/Tuesday - 20241126 - 9am to 18pm (UTC-3)
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Maceio,

Na terça-feira (26/11/2024), das 9am às 18pm (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial para a reestruturação dos PIXs presentes em Maceio.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados aos PIXs da localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Maceio IX.br (PTT.br) Participants,

On Tuesday (Nov/26/2024), from 9am to 18pm (UTC-3), a emergency maintenance window will be done for the restructuring of Maceio PIXs.

IXP participants connected to those PIXs at this region may expect some service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Incidentes anteriores

7 de novembro de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP4 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20241107 - 2am to 5am (UTC-3), agendada há 2 semanas
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (07/Nov/2024) das 2 às 5h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (07/Nov/2024) from 2am to 5am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix SP4 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manaus - IX MAO - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20241107 - 2am to 5am (UTC-3), agendada há 2 semanas
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Manaus,

Quinta (07/Nov/2024)da 2 às 5h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX de Manaus.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Manaus IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (07/Nov/2024) from 2am to 5am (UTC-3), a maintenance window will be done on Manaus IX.

IXP participants connected to these IX may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

5 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado

4 de novembro de 2024

[IX.br] 04/11/2024 - Manutenção do Route Server 2 de Curitiba/ 11-04-2024 - Curitiba Route Server 2 maintenance, agendada há 2 semanas 
No dia 04/11/2024 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 2 (IPv4: 200.219.140.254 e IPv6: 2001:12f8:0:4::254 e 2001:12f8:0:4::2) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele.
Nesta manutenção o IPv4 200.219.140.254 do RS2 será desativado(Acesse o link https://docs.ix.br/doc/ix.br-pr_mudanca_bloco_ipv4_102024.pdf para mais detalhes).
Durante este período o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

[English]
On 11-04-2024 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 200.219.140.254 and IPv6: 2001:12f8:0:4::254 and 2001:12f8:0:4::2) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it.
In this maintenance, RS2's IPv4 200.219.140.254 will be deactivated(See the link https://docs.ix.br/doc/en-ix.br-pr_mudanca_bloco_ipv4_102024.pd for more details).
During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

3 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado

2 de novembro de 2024

IX.br Brasília, DF Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX G8 no IX.br Brasília, DF foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX G8 IX.br Brasília, DF has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Brasília, DF Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX G8 no IX.br Brasília, DF.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX G8 IX.br Brasília, DF.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

1 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado

31 de outubro de 2024

Nenhum incidente reportado

30 de outubro de 2024

IX.br Salvador, BA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Telxius no IX.br Salvador, BA foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Telxius has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Salvador, BA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Telxius no IX.br Salvador, BA.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Telxius IX.br Salvador, BA.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550