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Incidentes anteriores

19 de dezembro de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Telium - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20241219 - 2am to 4am (UTC-3), agendada há 6 dias
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (19/Dez/2024) da 2 às 4h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Telium.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (19/Dec/2024) from 2am to 4am (UTC-3), a maintenance window will be done on Telium PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

13 de dezembro de 2024

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX resolvida / Partial PIX peering fabric unavailability solved
  • English version below

A indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP2 IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix-SP2 São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

12 de dezembro de 2024

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX / Partial Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP2 IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial unavailability in the peering fabric of PIX-Equinix-SP2 São Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

11 de dezembro de 2024

Nenhum incidente reportado

10 de dezembro de 2024

Nenhum incidente reportado

9 de dezembro de 2024

Nenhum incidente reportado

8 de dezembro de 2024

IX.br Cuiabá, MT Indisponibilidade de PIX - manutenção elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical maintenance solved
  • English version below

A manutenção elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Cepromat no IX.br Cuiabá, MT foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical maintenance that was causing unavailability in PIX Cepromat IX.br Cuiabá, MT has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

7 de dezembro de 2024

IX.br Cuiabá, MT Indisponibilidade de PIX - manutenção elétrica / PIX unavailability - electrical maintenance
  • English version below

Uma manutenção elétrica está causando a indisponibilidade do PIX Cepromat no IX.br Cuiabá, MT.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical maintenance is causing unavailability in PIX Cepromat IX.br Cuiabá, MT.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550