Incidentes anteriores

• English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 24 de Janeiro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção programada nos PIX ASCENTY-SP2.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On January 24th, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a scheduled maintenance window on PIX ASCENTY-SP2.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 23 de Janeiro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção programada nos PIX ALGAR PIAF.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On January 23rd, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a scheduled maintenance window on PIX ALGAR PIAF.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 22 de Janeiro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção programada nos PIX EQUINIX-SP4 e TIVIT.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On January 22nd, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a scheduled maintenance window on PIX EQUINIX-SP4 and TIVIT.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Porto Alegre,

Na proxima terça (21/01/2025) das 2h às 6h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX RS.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Porto Alegre IX.br (PTT.br) Participants,

Next tuesday (21/01/2025) from 2am to 6am (UTC-3), a maintenance window will be done on RS IX.

IXP participants connected to this IX may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

A conectividade óptica do PIX Celepar no IX.br Curitiba, PR foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Celepar has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

• English version below

A conectividade óptica do PIX Nova Fibra no IX.br Curitiba, PR foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Nova Fibra has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Caros Participante do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Amanhã, dia 14 de Janeiro de 2025, entre 03h00 e 08h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção emergencial na sua ligação ao IX.br SP no PIX Equinix-SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego da sua ligação ao IX.br São Paulo.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participant,

Tomorrow, January 14th, 2025, between 03:00 and 08:00 UTC-3, we will be performing an emergency maintenance window on your connection to IX.br SP at Equinix-SP4 PIX.

You may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,