Some systems are experiencing issues
Manutenção Agendada
12/11/2025 - Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

A manutenção dos sistemas web do IX.br anunciada para 11/11 foi adiada para 12/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), a fim de não coincidir com uma manutenção no RS1 em São Paulo programada para 11/11.

Nessa nova janela de 12/11:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 12/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

The maintenance on IX.br web systems originally scheduled for November 11th has been postponed to November 12th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), to avoid overlapping with a RS1 (São Paulo) maintenance also planned for November 11th.

During the new November 12th window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new my.ix.br interface will go live.

After the migration on November 12th, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

12/11/2025 - Migracao das sessoes BGP IPv6 do antigo Route Server 2 do Rio de Janeiro / 11-12-2025 - Migration of BGP IPv6 sessions from the old Route Server 2 in Rio de Janeiro.

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 12/11/2025 das 7:00 às 9:00(UTC-3) as sessões bgp IPv6 do antigo route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) serão migradas para o novo route server2 e haverá instabilidade nas sessões BGP IPv6 com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On November 12, 2025 from 7:00am to 9:00am(UTC-3), the BGP IPv6 sessions of route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) will be migrated to the new route server 2, which will cause instability in the IPv6 BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

11 de setembro de 2025

11/09/2025 - Manutenção do Route Server 1 do Rio de Janeiro / 09-11-2025 - Rio de Janeiro Route Server 1 maintenance, agendada há 2 meses

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 11/09/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 45.6.52.253 e IPv6: 2001:12f8:0:2::52:253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On 09-11-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 45.6.52.253 and IPv6: 2001:12f8:0:2::52:253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

9 de setembro de 2025

09/09/2025 - Manutenção do Route Server 2 do Rio de Janeiro / 09-09-2025 - Rio de Janeiro Route Server 2 maintenance, agendada há 2 meses

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 09/09/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 2 (IPv4: 45.6.52.254 e IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On 09-09-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 2 (IPv4:45.6.52.254 and IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

6 de setembro de 2025

Nenhum incidente reportado

5 de setembro de 2025

Nenhum incidente reportado

4 de setembro de 2025

Nenhum incidente reportado

3 de setembro de 2025

Nenhum incidente reportado

2 de setembro de 2025

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Cuiaba - PIX Cepromat - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terça/Tuesday - 20250902 - 17pm to 18pm (UTC-3), agendada há 2 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Cuiaba,

Na terça-feira (02/09/2025), das 5pm às 6pm (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX Cepromat.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Cuiaba IX.br (PTT.br) Participants,

On Tuesday (Sep/02/2025), from 5pm to 6pm (UTC-3), a emergency maintenance window will be done on Cepromat PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Prontonet has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

1 de setembro de 2025

Nenhum incidente reportado

31 de agosto de 2025

Nenhum incidente reportado