Durante a janela de manutenção 20250107 nos PIX BRDIGITAL, Ascenty-VIN e ASAP do IX.br SP, enfrentamos uma instabilidade em dois equipamentos do PIX Equinix-SP4 que rebootaram inexperadamente. Participantes conectados a esses devices tiveram indisponibilidade momentânea na ligação ao IX.br SP.
Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
[ English ]
During the maintanance window 20250107 in BRDIGITAL, Ascenty-VIN and ASAAP at IX.br SP, we faced unexpected reloads in two devices at Equinix-SP4 PIX. Participants connected to these the devices lost communication to IX.br SP during these reloads.
For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550