Informamos que um incidente no Data Center e no provedor de fibra está causando a indisponibilidade total do PIX Equinix-SP4 no IX.br São Paulo, SP.
As equipes técnicas estão trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível.
Para dúvidas ou suporte, abra um chamado no portal Meu IX.br ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550.
Agradecemos a compreensão e traremos novas atualizações em breve.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
[ English ]
We inform that an incident at the Data Center and fiber provider is causing a total outage at PIX Equinix-SP4 in IX.br São Paulo, SP.
Our technical teams are working to restore the service as soon as possible.
For any questions or support, please open a ticket at the Meu IX.br portal or contact the IX.br Support Team: +55 11 5509-3550.
We appreciate your understanding and will provide further updates soon.
