Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
11/11/2025 - Manutenção do Route Server 1 de São Paulo/SP / 11-11-2025 - São Paulo/SP Route Server 1 maintenance

Prezados participantes do IX.br de São Paulo/SP,

No dia 11/11/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 e IPv6: 2001:12f8::253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of São Paulo/SP IX.br,

On 11-11-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 and IPv6: 2001:12f8::253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

12/11/2025 - Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

A manutenção dos sistemas web do IX.br anunciada para 11/11 foi adiada para 12/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), a fim de não coincidir com uma manutenção no RS1 em São Paulo programada para 11/11.

Nessa nova janela de 12/11:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 12/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

The maintenance on IX.br web systems originally scheduled for November 11th has been postponed to November 12th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), to avoid overlapping with a RS1 (São Paulo) maintenance also planned for November 11th.

During the new November 12th window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new my.ix.br interface will go live.

After the migration on November 12th, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

12/11/2025 - Migracao das sessoes BGP IPv6 do antigo Route Server 2 do Rio de Janeiro / 11-12-2025 - Migration of BGP IPv6 sessions from the old Route Server 2 in Rio de Janeiro.

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 12/11/2025 das 7:00 às 9:00(UTC-3) as sessões bgp IPv6 do antigo route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) serão migradas para o novo route server2 e haverá instabilidade nas sessões BGP IPv6 com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On November 12, 2025 from 7:00am to 9:00am(UTC-3), the BGP IPv6 sessions of route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) will be migrated to the new route server 2, which will cause instability in the IPv6 BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

22 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix-SP2, Centurylink, Americanet e Scala - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20201022 - 3am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (22/Out/2020) das 3 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIXes Equinix-SP2, Centurylink, Americanet e Scala.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (22/Oct/2020) from 3am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix-SP2, Centurylink, Americanet and Scala PIX.

IXP participants connected to these PIXes may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

21 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São José dos Campos - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20201021 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São José dos Campos,

Na próxima Quarta (21/Out/2020) das 5 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br São José dos Campos.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São José dos Campos IX.br (PTT.br) Participants,

Next Wednesday (Oct/21/2020) from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on São José dos Campos IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

20 de outubro de 2020

IX.br (PTT.br) Curitiba - Manutenção - Terça-feira, 20/10/2020 - 09:00 - 10:00, agendada há 5 anos

Prezados participantes do IX.br (PTT.br) de Curitiba,

Terça-feira (20/10/2020), das 09:00 às 10:00 (horário de Brasília), será realizada uma manutenção no PIX Oi do IX.br de Curitiba.

Durante a atividade, haverá uma curta interrupção da conexão do PIX Oi, bem como dos ASes conectados nele, na rede do IX.br de Curitiba.

Em caso de dúvidas, por favor, entrem em contato respondendo este e-mail ou através do Meu IX.br (https://meu.ix.br/).

Atenciosamente,

Dear Curitiba IX.br (PTT.br) members,

Tuesday (20/October/2020), from 09:00 AM to 10:00 AM (UTC-3), PIX Oi of Curitiba IX.br will be under maintenance.

During this period, there will be a short interruption of the connection of PIX Oi, as well as of the ASes connected to it, to Curitiba IX.br network.

For any questions, please contact us replying this e-mail or through My IX.br (https://my.ix.br/).

Kind regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX NIC-JD, Equinix SP4, Telefonica e GVT-Cenu - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday 20201020 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Terça (20/Out/2020) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX NIC-JD, Equinix SP4, Telefonica e GVT-Cenu.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (20/Oct/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on NIC-JD, Equinix SP4, Telefonica and GVT-Cenu PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

19 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Santa Maria - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20201019 - 7am to 9am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Santa Maria,

Na próxima Segunda (19/Out/2020) das 7 às 9h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Santa Maria.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Santa Maria IX.br (PTT.br) Participants,

Next Monday (Oct/19/2020) from 7am to 9am (UTC-3), a maintenance window will be done on Santa Maria IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

IX.br Salvador, BA Indisponibilidade parcial de PIX resolvida / Partial PIX unavailability solved
  • English version below

A falha de equipamento que estava causando a indisponibilidade parcial do PIX Tascom no IX.br Salvador, BA está resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A device failure was causing a partial unavailability in PIX Tascom IX.br Salvador, BA has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Salvador, BA Indisponibilidade parcial de PIX - / Partial PIX unavailability
  • English version below

Uma falha de equipamento está causando a indisponibilidade parcial do PIX Tascom no IX.br Salvador, BA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A device failure is causing a partial unavailability in PIX Tascom IX.br Salvador, BA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

18 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

17 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

16 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Recife - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Sexta/Friday 20201016 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Recife,

Na próxima Sexta (16/Out/2020) das 5 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Recife.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Recife IX.br (PTT.br) Participants,

Next Friday (Oct/16/2020) from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Recife IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Netbotanic no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Netbotanic has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Netbotanic no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Netbotanic IX.br Rio de Janeiro, RJ

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

15 de outubro de 2020

IX.br Vitoria, ES Indisponibilidade parcial de PIX resolvida / Partial PIX unavailability solved
  • English version below

A falha de equipamento que estava causando a indisponibilidade parcial do PIX Prodest no IX.br Vitória, ES está resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A device failure was causing a partial unavailability in PIX Prodeste IX.br Vitória, ES has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Vitoria, ES Indisponibilidade parcial de PIX - / Partial PIX unavailability
  • English version below

Uma falha de equipamento está causando a indisponibilidade parcial do PIX Prodest no IX.br Vitória, ES.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A device failure is causing a partial unavailability in PIX Prodeste IX.br Vitória, ES.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

14 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado