Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
12/11/2025 - Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

A manutenção dos sistemas web do IX.br anunciada para 11/11 foi adiada para 12/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), a fim de não coincidir com uma manutenção no RS1 em São Paulo programada para 11/11.

Nessa nova janela de 12/11:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 12/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

The maintenance on IX.br web systems originally scheduled for November 11th has been postponed to November 12th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), to avoid overlapping with a RS1 (São Paulo) maintenance also planned for November 11th.

During the new November 12th window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new my.ix.br interface will go live.

After the migration on November 12th, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

12/11/2025 - Migracao das sessoes BGP IPv6 do antigo Route Server 2 do Rio de Janeiro / 11-12-2025 - Migration of BGP IPv6 sessions from the old Route Server 2 in Rio de Janeiro.

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 12/11/2025 das 7:00 às 9:00(UTC-3) as sessões bgp IPv6 do antigo route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) serão migradas para o novo route server2 e haverá instabilidade nas sessões BGP IPv6 com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On November 12, 2025 from 7:00am to 9:00am(UTC-3), the BGP IPv6 sessions of route server 2 (IPv6: 2001:12f8:0:2::52:254) will be migrated to the new route server 2, which will cause instability in the IPv6 BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

28 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Teresina - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20201028 - 5am to 6am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Teresina,

Na próxima Quarta (28/Out/2020) das 5 às 6h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Teresina.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Teresina IX.br (PTT.br) Participants,

Next Wednesday (Oct/28/2020) from 5am to 6am (UTC-3), a maintenance window will be done on Teresina IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

27 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Recife - PIX RNP - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terça/Tuesday 20201027 - 7am to 8am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Recife,

Amanhã terça (27/Out/2020) das 7 às 8h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no PIX RNP

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Recife IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow tuesday (Oct/27/2020) from 7am to 8am (UTC-3), a emergency maintenance window will be done on RNP PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX NIC-NU, Eletronet, Oi e Algar-Cenesp - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Tuesday 20201027 - 4am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Terça (27/Out/2020) das 4 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX NIC-NU, Eletronet, Oi e Algar-Cenesp.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Tuesday (27/Oct/2020) from 4am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on NIC-NU, Eletronet, Oi and Algar-Cenesp PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

26 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Luís - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda/Monday 20201026 - 6am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Luís,

Na próxima Segunda (26/Out/2020) das 6 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br São Luís.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Luís IX.br (PTT.br) Participants,

Next Monday (Oct/26/2020) from 6am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on São Luís IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

25 de outubro de 2020

Instabilidade no site IX.br resolvida / Instability on IX.br site solved
  • English version below

A instabilidade parcial no site do IX.br está resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br website has been solved.

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

24 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

23 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São José do Rio Preto - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Sexta/Friday 20201023 - 6am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São José do Rio Preto,

Na próxima Sexta (23/Out/2020) das 6 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br São José do Rio Preto.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São José do Rio Preto IX.br (PTT.br) Participants,

Next Friday (Oct/23/2020) from 6am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on São José do Rio Preto IX.br

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 11 5509-3550 26162*100 noc@ix.br

Regards,

Instabilidade no site IX.br / Instability on IX.br site
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial no site do IX.br.

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Essa instabilidade não está afetando os serviços do IX.br e nem o Portal meu.ix.br

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br website.

The IX.br team is analyzing the case.

This instability isn't affecting the IX.br services or the Portal my.ix.br

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade Route Server/Looking Glass resolvida / Route Server/Looking Glass unavailability solved
  • English version below

Indisponibilidade Route Server 01 do IX.br Rio de Janeiro, RJ foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The Route Server 01 or Looking Glass unavailability in the IX.br Rio de Janeiro, RJ has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade Route Server / Route Server unavailability
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade no Route Server 01 do IX.br Rio de Janeiro / RJ

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a Route Server 01 unavailability in the IX.br Rio de Janeiro / RJ

The IX.br team is working on the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

22 de outubro de 2020

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix-SP2, Centurylink, Americanet e Scala - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20201022 - 3am to 7am (UTC-3), agendada há 5 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (22/Out/2020) das 3 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIXes Equinix-SP2, Centurylink, Americanet e Scala.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (22/Oct/2020) from 3am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix-SP2, Centurylink, Americanet and Scala PIX.

IXP participants connected to these PIXes may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

21 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado

20 de outubro de 2020

Nenhum incidente reportado