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Incidentes anteriores

24 de junho de 2021

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Campinas/SP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta-feira/Thursday 20210624 - 6am to 9am (UTC-3), agendada há 2 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br(PTT.br) de Campinas/SP,

No dia 24/06/2021 das 6 às 9:00h da manhã (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção para atualização do route server 1(IPv4:200.192.108.253 e IPv6: 2001:12f8:0:11::253) do IX.br desta localidade.

Nesta manutenção ocorrerão curtas interrupções nas sessões BGP com o Route Server 1.

Não há previsão de interrupção no encaminhamento de tráfego entre os participantes e nem nas sessões BGP com o route server 2.

Qualquer questão ou problema, por favor, abrir chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrar em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Campinas/SP IX.br(PTT.br) Participants,

On 06/24/2021 from 6am to 9am(UTC-3) a system update will be done on the route server 2(IPv4:200.192.108.253 and IPv6: 2001:12f8:0:11::253).

During this period flaps are expected on BGP sessions with the route server 1 only.

Isn't expected problems in the traffic between ASNs or flaps in the BGP sessions with the route server 2.

Any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP1 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20210624 - 3am to 7am (UTC-3), agendada há 2 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (24/Jun/2021) da 3 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP1.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (24/Jun/2021) from 3am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX Equinix SP1.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

23 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado

22 de junho de 2021

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Equinix-SP2 no IX.br Sao Paulo / SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Equinix-SP2 - Sao Paulo / SP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Equinix-SP2 no IX.br Sao Paulo

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Equinix-SP2 IX.br Sao Paulo / SP

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

21 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado

20 de junho de 2021

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - manutenção elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical maintenance solved
  • English version below

A manutenção elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical maintenance that was causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - manutenção elétrica / PIX unavailability - electrical maintenance
  • English version below

Uma manutenção elétrica está causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical maintenance is causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

19 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado

18 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado

17 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado