Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
Atualização e nova manutenção nos sistemas web / Update and new maintenance on web systems – 11/11, das 4h às 8h

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

Informamos que no dia 11/11, das 4h às 8h (horário de Brasília), haverá nova manutenção programada nos sistemas web do IX.br. Nessa janela:

  • O sistema de autenticação dos sistemas web do IX.br e do OpenCDN será substituído;
  • A nova interface do meu.ix.br entrará em produção.

Após a migração em 11/11, todos os usuários precisarão cadastrar uma nova senha para acessar o meu.ix.br.

A manutenção não afetará a matriz de troca de tráfego do IX.br.

Dear IX.br users,

We inform you that on November 11th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), there will be scheduled maintenance on the IX.br web systems. During this window:

  • The authentication system for IX.br and OpenCDN web systems will be replaced;
  • The new meu.ix.br interface will go live.

After the migration, all users will need to set a new password to access my.ix.br.

This maintenance will not affect the IX.br traffic exchange fabric.

11/11/2025 - Manutenção do Route Server 1 de São Paulo/SP / 11-11-2025 - São Paulo/SP Route Server 1 maintenance

Prezados participantes do IX.br de São Paulo/SP,

No dia 11/11/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 e IPv6: 2001:12f8::253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of São Paulo/SP IX.br,

On 11-11-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 187.16.216.253 and IPv6: 2001:12f8::253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

Incidentes anteriores

30 de junho de 2021

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP4 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20210630 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quarta (30/Jun/2021) das 5 às 7h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Wednesday (30/Jun/2021) from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix SP4 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

29 de junho de 2021

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Aracaju - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terça/Tuesday 20210629 - 5am to 6am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Aracaju,

Amanhã Terça-feira (29/Jun/2021) das 5 às 6h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial no IX.br Aracaju.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a essa localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Aracaju IX.br (PTT.br) Participants,

Tomorrow Tuesday (Jun/29/2021) from 5am to 6am (UTC-3), a emergency maintenance window will be done on IX.br Aracaju.

IXP participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

28 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado

27 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado

26 de junho de 2021

IX.br Manaus, AM Indisponibilidade de PIX - manutenção elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical maintenance solved
  • English version below

A manutenção elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Manaus, AM foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical maintenance that was causing unavailability in PIX RNP IX.br Manaus, AM has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Manaus, AM Indisponibilidade de PIX - manutenção elétrica / PIX unavailability - electrical maintenance
  • English version below

Uma manutenção elétrica está causando a indisponibilidade do PIX-RNP no IX.br Manaus, AM.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical maintenance is causing unavailability in PIX-RNP IX.br Manaus, AM.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

25 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado

24 de junho de 2021

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Campinas/SP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta-feira/Thursday 20210624 - 6am to 9am (UTC-3), agendada há 4 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br(PTT.br) de Campinas/SP,

No dia 24/06/2021 das 6 às 9:00h da manhã (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção para atualização do route server 1(IPv4:200.192.108.253 e IPv6: 2001:12f8:0:11::253) do IX.br desta localidade.

Nesta manutenção ocorrerão curtas interrupções nas sessões BGP com o Route Server 1.

Não há previsão de interrupção no encaminhamento de tráfego entre os participantes e nem nas sessões BGP com o route server 2.

Qualquer questão ou problema, por favor, abrir chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrar em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Campinas/SP IX.br(PTT.br) Participants,

On 06/24/2021 from 6am to 9am(UTC-3) a system update will be done on the route server 2(IPv4:200.192.108.253 and IPv6: 2001:12f8:0:11::253).

During this period flaps are expected on BGP sessions with the route server 1 only.

Isn't expected problems in the traffic between ASNs or flaps in the BGP sessions with the route server 2.

Any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

23 de junho de 2021

Nenhum incidente reportado

22 de junho de 2021

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Equinix-SP2 no IX.br Sao Paulo / SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Equinix-SP2 - Sao Paulo / SP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550