Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - Manaus - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terça/Thuesday 20241126 - 2am to 4am (UTC-3)
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Manaus,

Na Terça (26/Nov/2024) da 2 às 4h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX Manaus.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Manaus IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thuesday (26/Nov/2024) from 2am to 4am (UTC-3), a maintenance window will be done on Manaus IX.

IXP participants connected to this IX may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Maceio - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terça/Tuesday - 20241126 - 9am to 18pm (UTC-3)
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Maceio,

Na terça-feira (26/11/2024), das 9am às 18pm (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial para a reestruturação dos PIXs presentes em Maceio.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados aos PIXs da localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Maceio IX.br (PTT.br) Participants,

On Tuesday (Nov/26/2024), from 9am to 18pm (UTC-3), a emergency maintenance window will be done for the restructuring of Maceio PIXs.

IXP participants connected to those PIXs at this region may expect some service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Incidentes anteriores

22 de maio de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX CENTRAL NIC JD - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday - 20240522 - 5am to 7am (UTC-3), agendada há 6 meses

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 22/05/2024, das 5am às 7am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no equipamento central localizado no NIC JD.

Não há previsão de impacto proveniente desta atividade aos participantes conectados nos PIXs do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

At the day May/22/2024, from 5am to 7am (UTC-3), a maintenance window will be done on the central equipment at NIC JD.

No impact on traffic forwarding is expected originating from this activity for participants connected to PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

13 de maio de 2024

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade na matriz de comutação PIX resolvida / PIX peering fabric unavailability solved
  • English version below

A indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-Equinix SP2 IX.br Sao Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix SP2 Sao Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade na matriz de comutação PIX / Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-Equinix SP2 IX.br Sao Paulo, SP.

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an unavailability in the peering fabric of PIX-Equinix SP2 Sao Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

12 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

11 de maio de 2024

Nenhum incidente reportado

10 de maio de 2024

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Prontonet has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

9 de maio de 2024

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Prontonet no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Prontonet IX.br Belém, PA.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

8 de maio de 2024

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX resolvida / Partial PIX peering fabric unavailability solved
  • English version below

A indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP2 IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix-SP2 São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX / Partial Unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP2 IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial unavailability in the peering fabric of PIX-Equinix-SP2 São Paulo SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belo Horizonte, MG Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Sempre Telecom no IX.br Belo Horizonte, MG foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Sempre Telecom has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

7 de maio de 2024

Aviso - Localidades IX.br Rio Grande do Sul / Warning - IX.br Locations Rio Grande do Sul (Porto Alegre / Lajeado / Santa Maria / Caxias do Sul)

English version below

Prezados Participantes do IX.br Porto Alegre / Lajeado / Santa Maria / Caxias do Sul,

Em razão dos últimos eventos climáticos, que estão afetando o Estado do Rio Grande do Sul, as localidades do IX.br situadas no Estado (Porto Alegre / Lajeado / Santa Maria / Caxias do Sul) estão com as atividades de ativação suspensas, e as atividades de suporte poderão sofrer atrasos em seu atendimento. Voltaremos a informar assim que tivermos atualizações da situação.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Dear Participants of IX.br Porto Alegre / Lajeado / Santa Maria / Caxias do Sul,

Due to the latest climate events, which are affecting the State of Rio Grande do Sul, the IX.br locations located in the State (Porto Alegre / Lajeado / Santa Maria / Caxias do Sul) have their activation activities suspended, and the Support activities may experience delays in their service. We will report back as soon as we have updates on the situation.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550