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Manutenção Agendada
11/09/2025 - Manutenção do Route Server 1 do Rio de Janeiro / 09-11-2025 - Rio de Janeiro Route Server 1 maintenance

Prezados participantes do IX.br do Rio de Janeiro/RJ,

No dia 11/09/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 1 (IPv4: 45.6.52.253 e IPv6: 2001:12f8:0:2::52:253) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 2 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Rio de Janeiro/RJ IX.br,

On 09-11-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 1 (IPv4: 45.6.52.253 and IPv6: 2001:12f8:0:2::52:253) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 2 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX EQUINIX-SP2 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terca/Tuesday - 20250916 - 3am to 7am (UTC-3)
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 16 de setembro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção no PIX EQUINIX-SP2.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On September 16th, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a maintenance window on PIX EQUINIX-SP2.

IXP participants connected to this PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://meu.ix.br) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX NIC-NU - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday - 20250917 - 3am to 7am (UTC-3)
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 17 de setembro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção no PIX NIC-NU.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Também é esperada queda de sessão BGP para um dos Route Servers, o que não causará quedas na troca de tráfego devido a presença de outro Route Server operacional.

Não há previsão de impacto na troca de tráfego dos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On September 17th, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a maintenance window on PIX NIC-NU.

IXP participants connected to this PIX may expect some short service outages during this period.

Also, members may experience BGP session to one Route Server going down, which will not impact traffic forwarding, as a second Route Server ensures redundancy.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://meu.ix.br) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Incidentes anteriores

1 de agosto de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX EQUINIX-SP1, EQUINIX-SP4, SAMM, ALGAR-PIAF - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday - 20240801 - 4am to 8am (UTC-3), agendada há 1 ano
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Na próxima quinta-feira (01/08/2024), das 4am às 8am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX EQUINIX-SP1, EQUINIX-SP4, SAMM e ALGAR-PIAF.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On next Thursday (August/01/2024), from 4am to 8am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX EQUINIX-SP1, EQUINIX-SP4, SAMM and ALGAR-PIAF.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

27 de julho de 2024

Instabilidade no PIX / Instability on PIX
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX-BR.Digital IX.br Porto Alegre, RS

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric PIX-BR.Digital IX.br Porto Alegre, RS

The IX.br team is analyzing the case.

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

26 de julho de 2024

Nenhum incidente reportado

25 de julho de 2024

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX ELETRONET, EQUINIX-SP2, CIRION - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday - 20240725 - 4am to 8am (UTC-3), agendada há 1 ano
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

Na próxima quinta-feira (25/07/2024), das 4am às 8am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção nos PIX ELETRONET, EQUINIX-SP2 e CIRION.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On next Thursday (Jul/25/2024), from 4am to 8am (UTC-3), a maintenance window will be done on PIX ELETRONET, EQUINIX-SP2 and CIRION.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

24 de julho de 2024

Nenhum incidente reportado

23 de julho de 2024

Nenhum incidente reportado

22 de julho de 2024

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX-BRDIGITAL ANTIGO no IX.br Florianópolis, SC foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX-BRDIGITAL ANTIGO IX.br Florianópolis, SC has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

21 de julho de 2024

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX-BRDIGITAL ANTIGO no IX.br Florianópolis, SC.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX-BRDIGITAL ANTIGO IX.br Florianópolis, SC.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550