Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
Manutenção programada / Scheduled maintenance – 4/nov, 4h-8h a.m. - Sistemas Web / Web Systems

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

Informamos que no dia 4/11, das 4h às 8h da manhã (horário de Brasília), haverá manutenção programada nos sistemas web do IX.br. A ação prepara a base de dados do sistema de tickets para a implementação futura da nova interface. Durante esse período, os sistemas de tickets, pagamentos e quarentenas ficarão indisponíveis.

A matriz de troca de tráfego (IX.br) não será afetada.

Dear IX.br users,

We inform you that on November 4th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), there will be scheduled maintenance on IX.br web systems. This work prepares the ticket system database for the future implementation of a new interface. During this period, the ticket, payment, and quarantine systems will be unavailable.

The IX.br traffic exchange fabric will not be affected.

Obrigado pela compreensão. Thank you for your understanding.

Incidentes anteriores

2 de agosto de 2024

[IX.br] - Sao Paulo - PIX TELIUM - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Sexta/Friday- 20240802 - 6am to 9am (UTC-3), agendada há 1 ano
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo PIX TELIUM,

Sexta-feira (02/08/2024), das 6am às 9am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção emergencial na sua ligação ao PIX TELIUM.

Durante essa janela ocorrerão curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego da sua ligação a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) PIX TELIUM Participants,

Friday (August/02/2024), from 6am to 9am (UTC-3), an emergency maintenance window will be done at your connection on TELIUM PIX.

You may expect some service outages during this period on your connection to PIX TELIUM.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Instabilidade no PIX / Instability on PIX
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix-SP4 IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix-SP4 São Paulo, SP

The IX.br team is analyzing the case.

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

1 de agosto de 2024

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Instabilidade no PIX / Instability on PIX
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Equinix SP4 IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric PIX-Equinix SP4 São Paulo, SP.

The IX.br team is analyzing the case.

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Faepa no IX.br Belém, PA foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX Faepa IX.br Belém, PA has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Belém, PA Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX Faepa no IX.br Belém, PA.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX Faepa IX.br Belém, PA.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

31 de julho de 2024

Nenhum incidente reportado

30 de julho de 2024

Nenhum incidente reportado

29 de julho de 2024

Nenhum incidente reportado

28 de julho de 2024

Nenhum incidente reportado

27 de julho de 2024

Instabilidade no PIX / Instability on PIX
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do PIX-BR.Digital IX.br Porto Alegre, RS

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric PIX-BR.Digital IX.br Porto Alegre, RS

The IX.br team is analyzing the case.

For any questions, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550