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Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP3 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20250423 - 3am to 6:30am (UTC-3)
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na Quarta-feira (23/Abr/2025) das 3 às 6:30h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP3.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On Wednesday (23/Apr/2025) from 3am to 6:30am (UTC-3), a maintenance window will be done at Equinix SP3 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Incidentes anteriores

9 de janeiro de 2025

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX SAMM, SBA EDGE, ELEA - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday - 20250109 - 3am to 7am (UTC-3), agendada há 3 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 9 de Janeiro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção programada nos PIX SAMM, SBA EDGE e ELEA.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On January 9th, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a scheduled maintenance window on PIX SAMM, SBA EDGE and ELEA.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

7 de janeiro de 2025

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX BRDIGITAL, ASAP, ASCENTY-VIN - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terca/Tuesday - 20250107 - 3am to 7am (UTC-3), agendada há 3 meses
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 7 de Janeiro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção programada nos PIX BRDIGITAL, ASAP e ASCENTY-VIN.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On January 7th, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a scheduled maintenance window on PIX BRDIGITAL, ASAP and ASCENTY-VIN.

IXP participants connected to these PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

2 de janeiro de 2025

Matriz de Comutação - IX.br Fortaleza, CE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX RNP no IX.br Fortaleza, CE foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX RNP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Fortaleza, CE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX RNP no IX.br Fortaleza, CE.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX RNP no IX.br Fortaleza, CE.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

1 de janeiro de 2025

Nenhum incidente reportado

31 de dezembro de 2024

Nenhum incidente reportado

30 de dezembro de 2024

Nenhum incidente reportado

29 de dezembro de 2024

Nenhum incidente reportado

28 de dezembro de 2024

Nenhum incidente reportado

27 de dezembro de 2024

IX.br Cuiabá, MT Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Titânia no IX.br Cuiabá, MT foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Titânia has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Campina Grande, PB Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX ANID no IX.br Campina Grande, PB foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX ANID IX.br Campina Grande, PB has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Cuiabá, MT Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Titânia no IX.br Cuiabá, MT.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Titânia IX.br Cuiabá, MT.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550